# Mahnwesen

Im Bereich **Mahnwesen** kannst Du für in Verzug geratene Rechnungen Mahnvorschläge generieren und für diese Mahnungen erzeugen. In der Übersicht erhältst Du einen Überblick alle erzeugten Mahnvorschläge. Zu jedem Mahnvorschlag wird auch die Anzahl der einzelnen **OPs** angezeigt, die sich in diesen befinden.

<figure><img src="/files/ZSZ5akwrf5CD2D2lmoNY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Nur veröffentlichte Rechnungen:** Es werden nur Rechnungen berücksichtigt, die veröffentlicht wurden.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
In einem OP werden nur die Mahnzinsen der aktuellen Mahnstufe angezeigt. Mahnzinsen aus vorherigen Mahnstufen werden mit der neuen Mahnung storniert. Mahngebühren werden von jeder Mahnstufe berechnet.
{% endhint %}

Sollte für einen Mahnvorschlag bereits ein **Mahnlauf** **stattgefunden** haben, ist in der Spalte **“Verarbeitet”** ein grüner Haken gesetzt.

Ist der **Mahnlauf storniert**, wird auch dieses durch einen grünen Haken dargestellt.

## Mahnvorschlagsliste erzeugen

Um einen Mahnvorschlag zu erzeugen, klicke auf "+ Mahnlauf". Dort kannst Du verschiedene Einschränkungen für den Mahnvorschlag vornehmen, bspw. dass nur Mahnungen der Stufe 1 erzeugt werden sollen. Es können auch mehrere Einschränkungen vorgenommen werden. Bei dem Fälligkeitsdatum wird noch zusätzlich die Karenzzeit der Mahnstufe beachtet. Der Filter “Zuständiger Benutzer” bezieht sich auf den Benutzer, der als zuständiger Benutzer im Beleg hinterlegt ist. Es soll also beispielsweise ein Mahnlauf angelegt werden, der nur Belege berücksichtigt, bei dem dieser Benutzer hinterlegt ist. Wie Du die einzelnen Mahnstufen anlegen kannst, erfährst Du [**hier**](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/vario-cloud-handbuch/einstellungen/finanzen/#Mahnungen)**.**

<figure><img src="/files/4wgtrpxpnpay6FV90bZQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Mit Klick auf "Anlegen" wird die **Mahnvorschlagsliste** erzeugt. Über die Kommunikationszentrale erhältst Du eine Benachrichtigung, sobald der Mahnlauf erzeugt wurde. Mit einem Klick auf diese öffnet sich direkt der Mahnlauf.

Die Übersicht kannst Du nun manuell **aktualisieren**(1), so dass Dir die neue Mahnvorschlagsliste angezeigt wird. Noch nicht verarbeitete Mahnläufe kannst Du auch löschen, indem Du die Checkbox vor der Zeile des Mahnlaufes (2) anklickst und anschließend die drei Punkte auswählst (3).

<figure><img src="/files/Zyp0DtWMkAnUIKC2cP3j" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Es wird nur dann ein Mahnlauf erzeugt, wenn mindestens ein OP zur Mahnung ansteht.

## Mahnlauf durchführen

Mit einem Klick auf den soeben erzeugten **Mahnvorschlag** wird dieser geöffnet und es werden Dir alle in Verzug geratenen Belege anhand Deiner Selektionskriterien angezeigt. Standardmäßig sind alle Positionen zum Mahnen markiert. Möchtest Du einzelne Positionen ***nicht*** mahnen, kannst Du dies mit einem Klick auf den Toggle in der Spalte **“Für Mahnung vorgesehen”** vor der jeweiligen Position tun. Solltest Du **alle Positionen von der Mahnung ausschließen** wollen, kannst Du dies mit einem Klick auf das Kästchen unter der Übersicht tun. Nachdem Du alle Positionen nach Bedarf angepasst hast, kannst Du oben rechts für den Mahnvorschlag einen **Sammelmahnlauf** oder einen **Einzelmahnlauf** durchführen.

<figure><img src="/files/tfnvyzUtg7VzdMCw5UCR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bei einem **Einzelmahnlauf** wird für jede Position eine einzelne Mahnung mit dem jeweiligen Betrag versendet. Bei einer **Sammelmahnung** werden alle Mahnungen für einen Kunden zusammengefasst und der Gesamtbetrag angemahnt. Über welchen Weg und an wen die Mahnungen versendet werden, kannst Du in den **Adressen**, im Reiter **“Kommunikationskriterien**” festlegen. Weitere Informationen dazu findest Du [**hier.**](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/vario-cloud-handbuch/adressen/#Reiter-Kommunikationskriterien)

Nach Durchführung eines Mahnlaufes wird die Mahnforderung in den Offenen Posten angezeigt. Weitere Informationen zu unserer **Offene-Posten-Verwaltung** findest Du [**hier**](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/vario-cloud-handbuch/finanzen/offene-posten/)**.**

Mit einem Rechtsklick auf eine Mahnung öffnet sich ein **Kontextmenü.** Über dieses kannst Du die zugehörige **Rechnung** sowie den zugehörigen **offenen Posten** öffnen.

<figure><img src="/files/AKxG5YaX0MQARgkNsjKz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Drucken des Mahnlaufs

Du kannst entweder einzelne Mahnungen aus einem Mahnlauf, oder den gesamten Mahnlauf drucken. Um den **gesamten Mahnlauf** zu drucken musst Du zunächst den gewünschten Mahnlauf öffnen und anschließend auf das **Aktionsmenü** klicken.

<figure><img src="/files/nfzEaxdwDIiIhlot2NZ3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Im Aktionsmenü steht Dir die Option **“Drucken”** zur Verfügung. Mit einem Klick auf diese Option wird ein Task zum Drucken der Mahnungen dieses Mahnlaufs gestartet. Den Drucker, auf dem die Mahnungen gedruckt werden sollen, legst Du unter **Einstellungen -> Allgemein -> Ausgabe** fest. Weitere Informationen zur Einrichtung Deiner Drucker findest Du [**hier**](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/vario-cloud-handbuch/einstellungen/allgemein/#Druckregeln).

Um nur eine **einzelne Mahnung** eines Mahnlaufs zu drucken, suche Dir im geöffneten Mahnlauf die gewünschte Mahnung aus und klicke auf das **Druckersymbol** am Ende der Zeile.

<figure><img src="/files/AFn1pNlYdwD9rFDZSOoy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Auch ein **Herunterladen** oder **Weiterleiten per E-Mail** ist hier möglich. Wenn für die entsprechende Adresse ein **Kontaktkriterium** aktiv ist, wird die dort eingetragene E-Mail-Adresse als Empfänger angegeben. Weitere Informationen dazu findest Du [**hier**](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/vario-cloud-handbuch/adressen/#Reiter-Kommunikationskriterien).

Über das **Auge** kannst Du Dir die Mahnung in der **Vorschau** anzeigen lassen.

<figure><img src="/files/YbmmVLANiAriSLBy0mpv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Alternativ kannst Du die Mahnung auch aus dem Menüpunkt **Finanzen -> Offene Posten** drucken. Hierfür öffnest Du den gewünschten offenen Posten und wechselst auf den Reiter **“Mahnwesen**” (nur vorhanden, wenn bereits eine Mahnung zu dem Offenen Posten existiert). Dort kannst Du dann mit einem Rechtsklick auf die entsprechende Mahnung diese drucken. Auch ein **Export** der Mahnung z.B. als PDF ist an dieser Stelle möglich.

<figure><img src="/files/mYWlgsYKZpX85ExG6Ma9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Mahnlauf stornieren

Über das **Aktionsmenü** oben rechts, kannst Du den geöffneten Mahnlauf **stornieren**. Beim Stornieren eines **Mahnlaufes** werden die Positionen bei der Erstellung des nächsten Mahnvorschlages wieder berücksichtigt.

<figure><img src="/files/qImlvP17PjLu52ZSZ8A5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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