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# Ausgabe

Steuere Ausgaben in VARIO Cloud mit Regeln, Konsumenten und Ausgabetypen für E-Mails, Druck, Vorschau, Dateiexport und Benachrichtigungen.

## Reiter Ausgabe

Im **Reiter „Ausgabe“** legst Du fest, **wohin** VARIO Cloud etwas ausgibt: auf welchen **Drucker**, über welches **E-Mail-Postfach**, als **Download** oder als **Benachrichtigung**. Dafür gibt es drei Bereiche:

* **Ausgaberegeln** – die Regeln, die entscheiden, welcher Weg genommen wird.
* **Konsumenten** – die „Empfänger“ einer Ausgabe, z. B. ein Druckserver oder ein E-Mail-Zugang.
* **Ausgabetypen** – die möglichen Arten einer Ausgabe, z. B. Druck oder E-Mail.

**Wie** eine Ausgabe aussieht (das Layout, die Vorlage), legst Du nicht hier fest, sondern unter [**System/Ausgabe**](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabe.md) in den **Reporten**. Beide Bereiche greifen ineinander. Diese Seite erklärt Dir das Zusammenspiel Schritt für Schritt.

## Die Ausgabesteuerung im Überblick

Eine **Ausgabe** ist alles, was VARIO Cloud „nach außen“ gibt: ein Beleg wird gedruckt, als PDF heruntergeladen, per E-Mail versendet, im DMS abgelegt oder ein Benutzer bekommt eine Benachrichtigung.

Jede Ausgabe wird aus fünf Bausteinen zusammengesetzt:

| Baustein                  | Was er beantwortet                                                          | Wo Du ihn pflegst                                                                                                                                                                                                                                                                             |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Modul**                 | *Was* wird ausgegeben? (Beleg, Mahnung, Etikett, Pickliste …)               | Vorgegeben durch VARIO Cloud. Jedes Modul hat unter [**System/Ausgabe**](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabe.md) einen eigenen Reiter.                                                                                                                                                       |
| **Ausgabetyp**            | *Wie* wird ausgegeben? (Druck, E-Mail, Datei-Export …)                      | Vorgegeben durch VARIO Cloud, siehe [Bereich Ausgabetypen](#bereich-ausgabetypen).                                                                                                                                                                                                            |
| **Report / Reportgruppe** | *Wie sieht* die Ausgabe aus? (Layout, Vorlage, Textbausteine)               | [**System/Ausgabe**](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabe.md), je Modul.                                                                                                                                                                                                                      |
| **Konsument**             | *Wer führt* die Ausgabe aus? (Drucker, E-Mail-Zugang, Browser)              | [Bereich Konsumenten](#bereich-konsumenten).                                                                                                                                                                                                                                                  |
| **Ausgaberegel**          | *Unter welchen Bedingungen* gilt welche Reportgruppe und welcher Konsument? | [Bereich Ausgaberegeln](#bereich-ausgaberegeln), im [Reiter „Ausgaberegeln“ der Adresse](/vario-cloud-handbuch/adressen/weitere-reiter-in-adressen.md#reiter-ausgaberegeln) und in den [Benutzereinstellungen](/vario-cloud-handbuch/einfuhrung/startmaske-und-navigation.md#reiter-ausgabe). |

### Was passiert, wenn Du auf „Drucken“ klickst?

{% stepper %}
{% step %}
**Du löst eine Ausgabe aus.** Zum Beispiel klickst Du in einem Beleg auf das Drucker-Symbol. Damit stehen **Modul** (Belegdruck) und **Ausgabetyp** (Druck) fest.
{% endstep %}

{% step %}
**VARIO Cloud sucht die passenden Ausgaberegeln.** Geprüft werden nacheinander Deine **persönlichen Ausgabepräferenzen**, die **Ausgaberegeln der Adresse** des Belegs und die **allgemeinen Ausgaberegeln** aus diesem Reiter. Wie das genau funktioniert, liest Du im Abschnitt [Welche Ausgaberegel gewinnt?](#welche-ausgaberegel-gewinnt).
{% endstep %}

{% step %}
**Aus den Regeln ergeben sich Reportgruppe, Konsument und Einstellungen.** Zum Beispiel: Reportgruppe „Beleg“, Konsument „Druckserver Büro“, Drucker „Laser EG“, Papierzufuhrschacht 2, zwei Exemplare.
{% endstep %}

{% step %}
**VARIO Cloud erzeugt die Datei.** Aus der Reportgruppe wird der passende **Report** gewählt und mit den Daten des Belegs zu einem PDF (oder einer E-Mail, einem Excel-Export …) zusammengesetzt.
{% endstep %}

{% step %}
**Der Konsument übernimmt.** Ein **Local-Link-Druckserver** druckt sofort, eine **E-Mail-App** versendet die Nachricht, ein **Standard-Konsument** übergibt die Datei an Deinen Browser (Download, Druckdialog oder Dein E-Mail-Programm). Jede Ausgabe über einen Konsumenten siehst Du in der [**Ausgabewarteschlange**](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabewarteschlange.md).
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Drei Ebenen für Ausgaberegeln

Ausgaberegeln kannst Du an drei Stellen anlegen. Alle drei haben dieselben Grundfelder, gelten aber für unterschiedlich viele Ausgaben:

| Ebene        | Wo                                                                                                                                            | Gilt für                                                                                            | Typischer Zweck                                                                                          |
| ------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Benutzer** | [Benutzereinstellungen/Reiter „Ausgabe“](/vario-cloud-handbuch/einfuhrung/startmaske-und-navigation.md#reiter-ausgabe) („Ausgabepräferenzen“) | Nur Ausgaben, die **Du selbst** auslöst                                                             | „Meine Belege sollen auf dem Drucker neben meinem Schreibtisch rauskommen.“                              |
| **Adresse**  | [Adresse/Reiter „Ausgaberegeln“](/vario-cloud-handbuch/adressen/weitere-reiter-in-adressen.md#reiter-ausgaberegeln)                           | Nur Ausgaben, die **diese Adresse** betreffen (Belege, Mahnungen, Saldenbestätigungen, Provisionen) | „Rechnungen an diesen Kunden gehen immer an <buchhaltung@kunde.de> und mit dem englischen Layout.“       |
| **System**   | **Einstellungen/Allgemein/Ausgabe** (dieser Reiter)                                                                                           | **Alle** Benutzer und alle Datensätze                                                               | „Etiketten kommen immer aus dem Etikettendrucker.“ „Angebote versendet der Vertrieb über sein Postfach.“ |

{% hint style="info" %}
**Merksatz:** Die **Benutzer-Ebene** schlägt die **Adress-Ebene**, die Adress-Ebene schlägt die **System-Ebene**. Ein **Konsument** (Drucker, E-Mail-Zugang) kommt aber immer nur aus einer Benutzer- oder Systemregel – eine Adressregel legt nur fest, *was* ausgegeben wird (Reportgruppe, Empfänger), nicht *womit*.
{% endhint %}

## Bereich Ausgaberegeln

In diesem Bereich legst Du die **allgemeinen Ausgaberegeln** an. Sie gelten für alle Benutzer, solange keine speziellere Regel in einer Adresse oder in den Benutzereinstellungen greift. In der Tabelle siehst Du je Regel das **Modul**, die **Reportgruppe** und den **Konsumenten**. Steht beim Modul „Alle“, gilt die Regel für jedes Modul.

Über den **Button „+ Ausgaberegel“** legst Du eine neue Regel an. Mit einem Klick auf eine Zeile bearbeitest Du eine bestehende Regel.

### Felder einer Ausgaberegel

Das Formular ist in zwei Bereiche geteilt: **Filter** (wann gilt die Regel?) und **Einstellungen** (was passiert dann?).

**Bereich „Filter“**

| Feld                        | Bedeutung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| --------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Ausgabetyp**              | Für welche Art der Ausgabe die Regel gilt, z. B. **PRINT** (Druck), **MAIL** (E-Mail) oder **FILE\_EXPORT** (Datei-Export). Pflichtfeld. Nach dem Speichern kannst Du den Ausgabetyp nicht mehr ändern – lege dafür eine neue Regel an.                                                                                                                                         |
| **Modul**                   | Der Bereich, für den die Regel gilt, z. B. **Belegdruck**, **Mahnung-Listen** oder **Artikel-Etiketten**. Lässt Du das Feld leer, gilt die Regel für **alle** Module.                                                                                                                                                                                                           |
| **Modulspezifische Filter** | Sobald Du ein Modul gewählt hast, erscheinen dessen eigene Filter. Im Modul **Belegdruck** sind das **Belegtyp-Gruppe** (finanzrelevant / nicht finanzrelevant), **Belegtyp(-en)**, **Fakturierungsart** und **Standorte**. Welche Filter die anderen Module haben, steht in der Tabelle [Filter je Modul](#filter-je-modul). Jeder Filter, den Du leer lässt, gilt als „egal“. |

**Bereich „Einstellungen“**

| Feld                     | Bedeutung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Reportgruppe**         | Die [Reportgruppe](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabe.md#reportgruppen) aus **System/Ausgabe**, deren Reporte verwendet werden sollen. Zur Auswahl stehen nur die Gruppen des gewählten Moduls. Mit **„Standard“** wird die Gruppe genommen, die im Modul als **Standard-Gruppe** markiert ist.                                                                                         |
| **Ziel-Ausgabetyp**      | Leitet die Ausgabe auf einen **anderen Ausgabetyp** um. Erlaubt ist das nur, wo das Modul es vorsieht: Bei den **Benachrichtigungsmodulen** (Adress-Listen, CRM-Aufgaben, CRM-Deals, CRM-Projekte) kann **USER\_MESSAGE** (Benutzer-Nachricht) auf **MAIL** umgeleitet werden. Die Benachrichtigung landet dann per E-Mail im Postfach des Benutzers statt in der Kommunikationszentrale. |
| **Konsument**            | Wer die Ausgabe ausführt. Zur Auswahl stehen nur Konsumenten, die den (Ziel-)Ausgabetyp unterstützen. Pflichtfeld.                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Anzahl der Drucke**    | Wie viele Exemplare ausgegeben werden, z. B. 2 für Original und Kopie. Wirkt beim **Druck**.                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Priorität**            | Nur für automatisierte Ausgaben mit dem Ausgabetyp **SYSTEM** (Regelwerk), siehe [Bereich Ausgabetypen](#bereich-ausgabetypen). Bei allen anderen Ausgaben kannst Du das Feld leer lassen. Innerhalb eines Moduls darf jede Priorität nur einmal vorkommen.                                                                                                                               |
| **Konsumenteinstellung** | Erscheint abhängig vom gewählten Konsumenten. Bei einem **Local-Link-Druckserver** wählst Du **Drucker**, **Layout** (Hochformat/Querformat), **Skalierung** (Keine/Verkleinert/Angepasst), **Papierzufuhrschacht**, **Papiergröße** und optional **Kassenschublade öffnen**. Bei einem **Local-Link-Export-Server** wählst Du den **Ablageordner**.                                      |

**Bereich „Kontaktarten-Priorisierung“**

Dieser Bereich erscheint nur bei Regeln mit dem Ausgabetyp **MAIL** in den Modulen **Belegdruck** und **Mahnung-Listen**. Im Feld **„Kontaktarten (E-Mail)“** legst Du über **„Kontaktart hinzufügen“** eine Reihenfolge von Kontaktarten fest, die Liste ist per Drag & Drop sortierbar. VARIO Cloud nutzt diese Reihenfolge, um bei **automatisierten Ausgaben** (Ausgabetyp **SYSTEM**, z. B. aus Skripten) den E-Mail-Empfänger selbst zu ermitteln:

* Grundlage ist beim Beleg der **Rechnungsempfänger**, sonst die Adresse des Belegs. Bei der Mahnung ist es die Adresse des ersten offenen Postens.
* Es zählen nur Kontakte der Kontaktart-Gruppe **E-Mail**, deren Kontaktart in der Liste steht. Der Kontakt mit der **höchsten Priorität** gewinnt.
* Bei **B2B**-Adressen werden zuerst die **Ansprechpartner** durchsucht, dann die Hauptadresse. Bei allen anderen Geschäftsbeziehungen umgekehrt.
* Wird kein Kontakt gefunden, wird die E-Mail-Stufe im Regelwerk übersprungen.

{% hint style="warning" %}
**Eine Regel darf es nur einmal geben.** Zwei allgemeine Regeln mit derselben Kombination aus Ausgabetyp, Modul und Filtern lehnt VARIO Cloud mit der Meldung „Datensatz muss eindeutig sein“ ab. Unterscheide Regeln immer über mindestens einen Filter.
{% endhint %}

### Filter je Modul

Jedes Modul bringt eigene Filter mit. Dieselben Filter findest Du auch in den **Reporten** des Moduls unter **System/Ausgabe** – dort entscheiden sie, welcher Report innerhalb einer Reportgruppe genommen wird.

| Modul (Reiter)                                                          | Filter in Ausgaberegel und Report                                        | Hinweis                                                                               |
| ----------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Belegdruck**                                                          | Belegtyp-Gruppe, Belegtyp(-en), Fakturierungsart, Standorte              | Bereich heißt „Beleg Print Regeln“                                                    |
| **Beleg - Freie Reporte**                                               | wie Belegdruck                                                           | Für [freie Reporte](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabe.md#freie-reporte) zu Belegen |
| **Kundenverträge**                                                      | wie Belegdruck                                                           |                                                                                       |
| **Mahnung-Listen**                                                      | Mahnstufe, Standorte                                                     |                                                                                       |
| **Kassen**                                                              | Belegtyp(-en), Geschäftsbeziehungs-Typen                                 |                                                                                       |
| **Artikel-Etiketten**                                                   | Typ des Reports, Standorte                                               |                                                                                       |
| **Lagerplatz-Etiketten**                                                | Standorte                                                                |                                                                                       |
| **WMS Picklisten**                                                      | Standorte                                                                | Je Picklistentyp eine eigene Reportgruppe                                             |
| **Nachschub**                                                           | Standorte                                                                |                                                                                       |
| **Versandaufkleber**                                                    | Carrier, Standorte                                                       |                                                                                       |
| **CUnit**                                                               | Liste (Selektion)                                                        | Export von Tabellen                                                                   |
| **Automatisierter Export**                                              | Eingeplanter Import (die Exportdefinition)                               | Nur Ausgabetyp FILE\_EXPORT                                                           |
| **Adress-Listen**                                                       | Typen (Ereignisse, z. B. Adresse geändert, Beleg angelegt)               | Benachrichtigungen zu abonnierten Adressen                                            |
| **CRM-Aufgaben / -Deals / -Projekte**                                   | Typen, Prioritäten, Status, überfällig?, Gründe für die Benachrichtigung | Benachrichtigungen zu abonnierten Aufgaben, Deals, Projekten                          |
| **Provisionen, Saldenbestätigung, Produktion, Assets, Reportbausteine** | keine eigenen Filter                                                     |                                                                                       |

{% hint style="info" %}
**Standorte:** Der Filter „Standorte“ vergleicht mit dem Standort, den der **ausgebende Benutzer** oben in der [Informationsleiste](/vario-cloud-handbuch/einfuhrung/startmaske-und-navigation.md#standort-auswahlen) gewählt hat. Ein übergeordneter Standort trifft auch für seine untergeordneten Standorte zu. Wie Du Standorte anlegst, liest Du unter [Standorte](/vario-cloud-handbuch/einstellungen/einstellungen-allgemein/standorte.md).
{% endhint %}

### Beispiele für Ausgaberegeln

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Beispiel 1:</mark> Angebote mit Fakturierungsart Netto herunterladen</summary>

Die Regel gilt für das Modul **Belegdruck** mit dem Ausgabetyp **FILE\_EXPORT**. Als Filter sind der **Belegtyp „Angebot“** und die **Fakturierungsart „Netto“** gesetzt. Es wird die **Standard-Reportgruppe** und der Konsument **Standard FILE\_EXPORT** verwendet. Der Konsument **Standard FILE\_EXPORT** ist der von VARIO Cloud mitgelieferte Konsument für das Herunterladen im Browser.

<figure><img src="https://534317722-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fa7nDlxyw1xkeHi7FnWgm%2Fuploads%2FHuYZ5orQLCZRIggbmogn%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e8ba0edc-8206-4201-be7b-44abadd93a41" alt="" width="479"><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Beispiel 2:</mark> Rechnungen automatisch auf dem Bürodrucker drucken</summary>

* **Ausgabetyp:** PRINT
* **Modul:** Belegdruck, Filter **Belegtyp-Gruppe „finanzrelevant“**
* **Konsument:** der Druckserver aus [VARIO Local Link](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/vario-local-link.md#drucker)
* **Konsumenteinstellung:** Drucker „Laser Büro“, Papierzufuhrschacht „Schacht 2“ (Briefpapier), **Anzahl der Drucke** 2

Klickt jetzt ein Benutzer in einer Rechnung auf Drucken, druckt Local Link ohne Rückfrage zwei Exemplare. Angebote und Aufträge (nicht finanzrelevant) sind von der Regel nicht betroffen und öffnen weiterhin den Druckdialog des Browsers, solange es für sie keine eigene Regel gibt.

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Beispiel 3:</mark> Der Vertrieb versendet Angebote über ein eigenes Postfach</summary>

* **Ausgabetyp:** MAIL
* **Modul:** Belegdruck, Filter **Belegtyp „Angebot“**
* **Konsument:** das System-Profil „Vertrieb“ der App [Microsoft 365](/vario-cloud-handbuch/apps/apps-von-vario/microsoft-365.md) oder [SMTP Mail](/vario-cloud-handbuch/apps/apps-von-vario/smtp-mail.md)

Angebote werden damit automatisch mit der Absenderadresse des Vertriebs versendet. Alle anderen Belege laufen weiter über die Regel für **Standard MAIL** und öffnen das E-Mail-Programm des Benutzers.

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Beispiel 4:</mark> Benachrichtigungen zu abonnierten Adressen per E-Mail erhalten</summary>

Die Regel gilt für das Modul **Adress-Listen** mit dem Ausgabetyp **USER\_MESSAGE** und dem **Ziel-Ausgabetyp MAIL**. Als Konsument ist der E-Mail-Zugang **Microsoft 365 Mail** gewählt. Ändert ein anderer Benutzer eine Adresse, die Du abonniert hast, bekommst Du die Benachrichtigung aus [System/Ausgabe/Adress-Listen](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabe/modul-adress-listen.md) nicht in der Kommunikationszentrale, sondern per E-Mail.

<img src="https://534317722-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fa7nDlxyw1xkeHi7FnWgm%2Fuploads%2FOXIBwvJk1WsGPwEeQtcD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fc33b97e-ca4a-453c-93fd-49b1e718cb3c" alt="" data-size="original">

</details>

## Welche Ausgaberegel gewinnt?

Für jede Ausgabe ermittelt VARIO Cloud auf **jeder der drei Ebenen** höchstens **eine** passende Regel. So funktioniert die Auswahl innerhalb einer Ebene:

1. Es kommen nur Regeln in Frage, deren **Ausgabetyp** und **Modul** passen. Regeln ohne Modul passen zu jedem Modul.
2. Jeder gesetzte **Filter** wird geprüft. Passt ein gesetzter Filter **nicht** (z. B. Belegtyp „Angebot“ bei einer Rechnung), fliegt die Regel raus. Ein **leerer** Filter passt immer.
3. Je **mehr** Filter passen, desto **spezifischer** ist die Regel. Die spezifischste Regel gewinnt. Eine Regel mit Belegtyp *und* Fakturierungsart schlägt also eine Regel nur mit Belegtyp.
4. Bei Gleichstand gewinnt die Regel mit einem **eigenen** Konsumenten (z. B. Druckserver, E-Mail-App) vor einer Regel mit einem **Standard-Konsumenten**.

Anschließend werden die gefundenen Regeln der drei Ebenen **zusammengesetzt**. Für jeden Wert gilt: **Benutzer vor Adresse vor System**. Fehlt ein Wert auf allen Ebenen, greift die Vorgabe.

| Wert                                       | Reihenfolge                                                                                                                                                                                                                        |
| ------------------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Reportgruppe**                           | Direkt am Datensatz gewählt (z. B. Feld „Reportgruppe“ im Beleg) → Benutzer → Adresse → System → **Standard-Gruppe des Moduls**                                                                                                    |
| **Ausgabetyp**                             | Der Typ, den Du per Button ausgelöst hast (Drucken, E-Mail …). Nur ein passender **Ziel-Ausgabetyp** kann ihn umleiten. Ohne Vorgabe (z. B. in Skripten): Benutzer → Adresse („Standard-Ausgabetyp“) → System → Vorgabe des Moduls |
| **Konsument** und **Konsumenteinstellung** | Benutzer → System. **Adressregeln haben keinen Konsumenten.**                                                                                                                                                                      |
| **Anzahl der Drucke**                      | Benutzer → Adresse → System                                                                                                                                                                                                        |
| **E-Mail-Empfänger**                       | Von Hand gewählte Empfänger („Individuelle Empfängerauswahl“) → Kontakte aus der Adressregel („Zusätzliche Ausgabe“) → Kontaktarten-Priorisierung (nur Ausgabetyp SYSTEM) → Rückfrage im Browser                                   |

{% hint style="success" %}
**Faustregel für die Einrichtung**

1. Lege unter **System/Ausgabe** die Reportgruppen und Reporte an, die Du brauchst.
2. Lege hier im Reiter „Ausgabe“ die **allgemeinen Regeln** an: je Modul und Ausgabetyp eine Regel mit dem Konsumenten, der im Normalfall gelten soll.
3. Ergänze **Ausnahmen** in den Adressen (Empfänger, abweichendes Layout) und in den Benutzereinstellungen (eigener Drucker).
   {% endhint %}

## Bereich Konsumenten

Ein **Konsument** ist der Empfänger einer Ausgabe. Er nimmt die fertige Datei oder Nachricht entgegen und **führt die Ausgabe aus**. Ohne Konsument gibt es keine Ausgabe – außer bei der **Vorschau**, die immer direkt im Browser angezeigt wird.

### Welche Konsumenten gibt es?

| Konsument                          | Woher                                                                                                                                                    | Ausgabetyp(en) | Was er tut                                                                                                                                   |
| ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Standard FILE\_EXPORT**          | Systemvorgabe                                                                                                                                            | FILE\_EXPORT   | Übergibt die Datei an Deinen Browser zum **Herunterladen**.                                                                                  |
| **Standard MAIL**                  | Systemvorgabe                                                                                                                                            | MAIL           | Öffnet Dein **eigenes E-Mail-Programm** mit Empfänger, Betreff und Text. Den Anhang lädt VARIO Cloud dazu herunter, Du hängst ihn selbst an. |
| **Standard DMS\_ONLY**             | Systemvorgabe                                                                                                                                            | DMS\_ONLY      | Legt den Beleg **nur im DMS ab** („Im DMS ablegen“), ohne Druck oder Download.                                                               |
| **Standard USER\_MESSAGE**         | Systemvorgabe                                                                                                                                            | USER\_MESSAGE  | Stellt Benachrichtigungen in die **Kommunikationszentrale** der Benutzer.                                                                    |
| **Druckserver**                    | [VARIO Local Link](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/vario-local-link.md#drucker)                                                            | PRINT          | Druckt **ohne Rückfrage** auf einem Drucker Deines Netzwerks. In der Regel wählst Du Drucker, Schacht, Papiergröße, Layout und Skalierung.   |
| **Export-Server**                  | [VARIO Local Link](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/vario-local-link.md#datentransfer-datenexporte)                                         | FILE\_EXPORT   | Legt Dateien in einem **Ordner** auf Deinem Rechner oder Server ab. In der Regel wählst Du den Ablageordner.                                 |
| **System-Profile von E-Mail-Apps** | Apps [Microsoft 365](/vario-cloud-handbuch/apps/apps-von-vario/microsoft-365.md) und [SMTP Mail](/vario-cloud-handbuch/apps/apps-von-vario/smtp-mail.md) | MAIL           | **Versendet E-Mails automatisch** mit der Absenderadresse des Profils, mit Anhang, ohne dass sich Dein E-Mail-Programm öffnet.               |

Die vier **Standard-Konsumenten** legt VARIO Cloud selbst an, zusammen mit je einer allgemeinen Ausgaberegel ohne Modul. Deshalb funktionieren Herunterladen, E-Mail über das eigene Programm, DMS-Ablage und Benachrichtigungen von Anfang an. Diese Systemvorgaben kannst Du nicht löschen.

{% hint style="info" %}
**Drucken ohne Druckserver**

Für den Ausgabetyp **PRINT** gibt es keinen Standard-Konsumenten. Gibt es für einen Druck keine passende Regel mit einem Druckserver, bekommt Dein Browser das PDF und öffnet den **Druckdialog des Browsers**. Dort wählst Du den Drucker von Hand. Mehr dazu unter [Drucken in VARIO Cloud](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/vario-local-link.md#drucken-in-vario-cloud).
{% endhint %}

### Felder eines Konsumenten

Mit einem Klick auf einen Konsumenten öffnest Du ihn zum Bearbeiten.

| Feld                     | Bedeutung                                                                                                                                                       |
| ------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Bezeichnung**          | Der Name, den Du in den Ausgaberegeln siehst. Muss eindeutig sein.                                                                                              |
| **Beschreibung**         | Freier Text, z. B. „Etikettendrucker Lager EG“.                                                                                                                 |
| **Ausgabetypen**         | Welche Ausgabetypen der Konsument verarbeiten kann. Nur für diese Typen kannst Du ihn in Ausgaberegeln auswählen.                                               |
| **Benachrichtigungstyp** | Wie VARIO Cloud dem Konsumenten neue Aufträge meldet: **Ohne** (der Browser übernimmt), **Websocket** (Local Link) oder **Webhook** (Apps). Nur lesbar.         |
| **App-Identifier**       | Nur bei Konsumenten, die von einer App angelegt wurden. Nur lesbar.                                                                                             |
| **Drucker**              | Nur bei Druckservern: die gemeldeten Drucker mit ihren **Papierzufuhrschächten**, **Papiergrößen** und **Kassenschubladen**. Über den Pfeil klappst Du sie auf. |

In der Tabelle zeigt **„Zuletzt gesehen“**, wann sich ein Druckserver zuletzt gemeldet hat. Mit dem **Aktualisieren-Symbol** am Zeilenende forderst Du die Druckerliste neu an, z. B. nachdem Du einen Drucker in Windows hinzugefügt hast. Über die Auswahl kannst Du Konsumenten **deaktivieren** oder **löschen**. Ein deaktivierter Konsument wird in Regeln als „deaktiviert“ markiert und führt keine Ausgaben mehr aus.

## Bereich Ausgabetypen

Ein **Ausgabetyp** (auch „Ausgabeart“) beschreibt die Art einer Ausgabe. Die Ausgabetypen sind von VARIO Cloud vorgegeben, Du kannst sie hier nur einsehen. In Ausgaberegeln und Konsumenten wählst Du sie über ihren **Schlüssel** aus.

| Schlüssel         | Bezeichnung        | Bedeutung                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 | Typischer Konsument                                         |
| ----------------- | ------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| **PREVIEW**       | Vorschau           | Zeigt das Ergebnis als PDF im Browser an. Verändert nichts, veröffentlicht keinen Beleg und braucht keinen Konsumenten.                                                                                                                                                                                                                                                   | keiner                                                      |
| **PRINT**         | Druck              | Druckt die Ausgabe. Mit Druckserver direkt am Drucker, sonst über den Druckdialog des Browsers.                                                                                                                                                                                                                                                                           | Druckserver (Local Link)                                    |
| **FILE\_EXPORT**  | Datei-Export       | Erzeugt eine Datei zum Herunterladen oder zur Ablage in einem Ordner. Das **Exportformat** (z. B. PDF oder XLSX) legt der Aufruf fest.                                                                                                                                                                                                                                    | Standard FILE\_EXPORT, Export-Server (Local Link)           |
| **MAIL**          | E-Mail             | Erzeugt eine E-Mail aus der Mail-Vorlage des Reports und hängt die Ausgabe als PDF an.                                                                                                                                                                                                                                                                                    | Standard MAIL, System-Profile von Microsoft 365 / SMTP Mail |
| **USER\_MESSAGE** | Benutzer-Nachricht | Interne Benachrichtigung an einen Benutzer, z. B. zu einem abonnierten Datensatz.                                                                                                                                                                                                                                                                                         | Standard USER\_MESSAGE                                      |
| **DMS\_ONLY**     | Nur Archiv         | Legt den Beleg im DMS ab und veröffentlicht ihn, ohne ihn auszudrucken oder herunterzuladen.                                                                                                                                                                                                                                                                              | Standard DMS\_ONLY                                          |
| **SYSTEM**        | –                  | Kein echter Ausgabeweg, sondern ein Platzhalter für **automatisierte Ausgaben** (Skripte, Schnittstelle): VARIO Cloud geht die allgemeinen Regeln des Moduls in der Reihenfolge ihrer **Priorität** durch und nimmt die erste Stufe, die möglich ist – z. B. erst E-Mail, wenn ein Empfänger gefunden wird, sonst Druck. Ohne Regeln mit Priorität wird normal aufgelöst. | je Stufe                                                    |

Ein **Konsument** kann mehrere Ausgabetypen bedienen, ein Ausgabetyp kann von mehreren Konsumenten bedient werden. Welcher Konsument bei welcher Ausgabe gewinnt, entscheiden die **Ausgaberegeln**.

## Häufige Fragen und Probleme

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Beim Drucken öffnet sich der Druckdialog des Browsers statt der Drucker.</mark></summary>

Es gibt keine passende Regel mit dem Ausgabetyp **PRINT** und einem **Druckserver** als Konsument. Prüfe: Ist [Local Link](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/vario-local-link.md#drucker) installiert und der Druckserver unter den Konsumenten sichtbar? Passen **Modul** und **Filter** der Regel zum Beleg (Belegtyp, Fakturierungsart, **Standort** des Benutzers)? Ist der Konsument aktiv?

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Die E-Mail wird nicht automatisch versendet, sondern mein E-Mail-Programm öffnet sich.</mark></summary>

Für den Ausgabetyp **MAIL** greift die Standardregel mit dem Konsumenten **Standard MAIL**. Für den automatischen Versand brauchst Du ein **System-Profil** der App [Microsoft 365](/vario-cloud-handbuch/apps/apps-von-vario/microsoft-365.md) oder [SMTP Mail](/vario-cloud-handbuch/apps/apps-von-vario/smtp-mail.md) und eine Regel, die dieses Profil als Konsumenten verwendet. Ob die E-Mail versendet wurde, siehst Du in der [Ausgabewarteschlange](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabewarteschlange.md).

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Es wird das falsche Layout verwendet.</mark></summary>

Gehe die Reihenfolge für die **Reportgruppe** durch: Ist im Beleg unter Belegdaten eine Reportgruppe eingetragen? Hat der Benutzer eine Ausgabepräferenz mit Reportgruppe? Hat die Adresse eine Ausgaberegel mit Reportgruppe? Welche allgemeine Regel greift? Erst danach zählt die **Standard-Gruppe** des Moduls. Innerhalb der Gruppe entscheiden die **Regeln der Reporte** (z. B. Belegtyp, Sprache), siehe [Wie VARIO Cloud den passenden Report auswählt](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabe.md#wie-vario-cloud-den-passenden-report-auswahlt).

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Meldung „Für diese Ausgabe muss ein Konsument hinterlegt sein“</mark></summary>

Für den Ausgabetyp konnte kein Konsument ermittelt werden. Lege eine allgemeine Ausgaberegel mit dem Ausgabetyp und einem passenden Konsumenten an oder prüfe, ob die Standardregel gelöscht oder der Konsument deaktiviert wurde.

</details>

<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Meldung „Es wurde keine Druckserver-Regel gefunden und Direkt-druck ist nicht möglich“</mark></summary>

Die Ausgabe wurde **ohne Browser** ausgelöst, z. B. aus einem Skript, Workflow, Mahnlauf oder einer Stapelverarbeitung. Dort kann niemand einen Druckdialog bedienen. Lege für das Modul eine Regel mit dem Ausgabetyp **PRINT** und einem **Druckserver** an.

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<details>

<summary><mark style="color:$primary;">Meldung „für diese Druckanfragen wurde kein passender Report gefunden“</mark></summary>

In der ermittelten Reportgruppe gibt es keinen Report, der zu Ausgabetyp, Sprache und Filtern passt. Die Meldung nennt Modul, Reportgruppe, Ausgabetyp und Sprache. Prüfe die Gruppe unter **System/Ausgabe**: Enthält sie einen aktiven Report vom passenden Reporttyp (Formular für Druck/Download, Benachrichtigung für E-Mail)? Ist beim Report eine Sprache eingeschränkt? Passen seine Regeln? Bei einer eigenen Standard-Gruppe ohne Systemvorgabe fehlt oft der Rückfall-Report.

</details>

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<summary><mark style="color:$primary;">Benachrichtigungen zu Abonnements kommen nicht per E-Mail.</mark></summary>

Lege für das Modul (z. B. **CRM-Deals**) eine Regel mit Ausgabetyp **USER\_MESSAGE**, Ziel-Ausgabetyp **MAIL** und einem E-Mail-Konsumenten an. Der Benutzer braucht eine E-Mail-Adresse in seinem Benutzerkonto. Der Versand läuft über den Task „User-Nachrichten verschicken“ und die [Ausgabewarteschlange](/vario-cloud-handbuch/system/ausgabewarteschlange.md).

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<summary><mark style="color:$primary;">Ein Drucker fehlt in der Konsumenteinstellung.</mark></summary>

Klicke beim Druckserver auf das **Aktualisieren-Symbol**, damit Local Link die Druckerliste neu meldet. Local Link sieht nur Drucker, die für den Windows-Benutzer eingerichtet sind, unter dem der Dienst läuft. Details unter [Warum werden mir nicht alle Drucker angezeigt?](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/vario-local-link.md#warum-werden-mir-nicht-alle-drucker-angezeigt).

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