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# Projekthandbuch

Plane Deine Einführung mit klaren Phasen, Verantwortlichkeiten und Prüfpunkten – von den ersten eigenen Testfällen bis zum stabilen Alltag in VARIO Cloud.

Dieses Projekthandbuch begleitet Dich bei der Einführung von VARIO Cloud. Es beschreibt die sinnvolle Reihenfolge, notwendige Entscheidungen und die Ergebnisse, die vor dem nächsten Schritt vorliegen sollten. Die verlinkten Funktionsanleitungen erklären Dir die konkrete Bedienung.

Nutze den Fahrplan sowohl für eine bereits beschlossene Einführung als auch für eine gezielte Prüfung während Deiner Trial. Wenn Du zunächst prüfst, ob VARIO Cloud zu Deinem Unternehmen passt, triffst Du nach der ersten Prozessprüfung eine bewusste Entscheidung über das weitere Vorgehen.

## Dein Projekt auf einen Blick

| Phase                                                   | Ergebnis                                                                                           |
| ------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 1. Ziel und Grundlagen klären                           | Projektumfang, Verantwortliche und wichtigste Testfälle stehen fest.                               |
| 2. Eine kleine Arbeitsgrundlage schaffen                | Unternehmensgrundeinstellungen und wenige eigene Stammdaten sind für die ersten Tests vorbereitet. |
| 3. Das Standardgeschäft durchspielen                    | Die wesentlichen Abläufe sind geprüft; offene Anforderungen sind bewertet.                         |
| 4. Den Ausgangsstand und die Datenübernahme vorbereiten | Der Übernahmeweg ist erprobt und der übernommene Datenstand geprüft.                               |
| 5. Berechtigungen und Anbindungen vervollständigen      | Rollen, Schnittstellen und benötigte Erweiterungen sind eingerichtet.                              |
| 6. Das Zusammenspiel vollständig testen                 | Die Abläufe funktionieren mit übernommenen Daten und vorgesehenen Benutzerrechten.                 |
| 7. Das gesamte Team vorbereiten                         | Mitarbeitende haben ihre Aufgaben geübt und kennen ihre Ansprechpartner.                           |
| 8. Den Produktivstart vorbereiten und durchführen       | Der finale Datenstand ist geprüft und der Wechsel ist freigegeben.                                 |
| 9. Den Produktivbetrieb stabilisieren                   | Die tägliche Arbeit wird sicherer; offene Punkte werden geordnet abgearbeitet.                     |

Die Phasen geben Dir Orientierung. Einzelne Vorbereitungen können parallel laufen. Ein Prüfpunkt zeigt Dir, wann die Grundlage für den nächsten Schritt belastbar ist. Plane den Aufwand nach Euren Abläufen, der Datenqualität und den benötigten Anbindungen; die Trial-Dauer allein ist kein Maß für den Einführungsaufwand.

## Wer übernimmt welche Verantwortung?

| Rolle                                             | Verantwortung                                                                                                  |
| ------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Projektverantwortliche Person                     | Koordiniert Aufgaben, Termine, offene Punkte und die Vorbereitung der Freigaben.                               |
| Geschäftsleitung oder entscheidungsbefugte Person | Legt Prioritäten und Ressourcen fest und entscheidet über Projektumfang und Produktivstart.                    |
| Key-User aus den Fachbereichen                    | Kennen das Tagesgeschäft, formulieren Testfälle, prüfen Ergebnisse und unterstützen später das Team.           |
| Verantwortliche für Daten und Administration      | Bereiten Daten, Installation, Benutzerrechte und technische Anbindungen vor.                                   |
| VARIO oder ein eingebundener Dienstleister        | Übernimmt die im Projekt vereinbarten Aufgaben und unterstützt bei offenen fachlichen oder technischen Fragen. |

In kleineren Unternehmen kann eine Person mehrere Rollen übernehmen. Entscheidend ist, dass jede Aufgabe und jede Freigabe einen benannten Verantwortlichen hat. Plane für Key-User von Beginn an Einarbeitung und feste Testzeiten ein.

## 1. Ziel und Grundlagen klären

**Entscheidung:** Welche Geschäftsbereiche und Abläufe sollen zum Start mit VARIO Cloud arbeiten? Was muss dafür nachweislich funktionieren?

Mache Dich mit dem grundsätzlichen Aufbau, der Navigation und dem Zusammenhang von Stammdaten und Belegen vertraut. Halte dann Euer wichtigstes Tagesgeschäft in einer kurzen Liste fest: typische Verkäufe, Einkäufe, Lagerabläufe und gegebenenfalls Onlinebestellungen. Beschreibe zu jedem Ablauf, woran Ihr ein korrektes Ergebnis erkennt. Unterscheide Anforderungen, die zum Start unverzichtbar sind, von späteren Verbesserungen.

Lege Projektverantwortung, Key-User und Ansprechpartner fest. Reserviere Arbeitszeit für Einrichtung, Datenaufbereitung, Schulung und Tests. Wähle einen vorläufigen Startzeitraum außerhalb von Saisonspitzen, Aktionen oder anderen besonders arbeitsreichen Tagen. Kläre auch, ob die für Eure Prüfung benötigten Module, Apps und Anbindungen in Deiner Installation verfügbar und freigeschaltet sind – insbesondere während der Trial.

**Verantwortlich:** Projektverantwortliche Person und Geschäftsleitung, gemeinsam mit den Key-Usern.

**Ergebnis:** Projektumfang und wichtigste Testfälle sind dokumentiert.

**Weiter, wenn:** Die Verantwortlichen benannt und ihre Arbeitszeiten für das Projekt eingeplant sind. Alle Beteiligten wissen, wer Entscheidungen trifft.

**Anleitungen:** [Erste Schritte in VARIO Cloud](/vario-cloud-handbuch/einfuhrung/erste-schritte-in-vario-cloud.md), [Oberfläche und Navigation](/vario-cloud-handbuch/einfuhrung/startmaske-und-navigation.md), [Systemvoraussetzungen](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/systemvoraussetzungen.md).

## 2. Eine kleine Arbeitsgrundlage schaffen

**Entscheidung:** Welche Grundeinstellungen und welche wenigen Datensätze braucht Ihr, um Euer Standardgeschäft realistisch zu prüfen?

Erfasse zuerst Deine Unternehmensdaten und prüfe die für Eure Testfälle benötigten Grundeinstellungen. Dazu gehören je nach Ablauf zum Beispiel Lager, Warengruppen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie die relevanten Steuer- und Belegeinstellungen. Prüfe vor der Anlage eigener Datensätze auch die vorgesehene Nummernvergabe und die Zählerkreise. Die Nummernvergabe für Belege richtest Du an den jeweiligen Belegarten ein.

Starte mit einer Handvoll eigener Kunden, Lieferanten und Artikel. Wähle sie so aus, dass Ihr damit Eure wichtigsten Testfälle durchspielen könnt:

* **Kunden:** typische Geschäftspartner mit den bei Euch üblichen Zahlungs- und Lieferbedingungen. Ergänze zum Beispiel eine abweichende Lieferadresse oder eine vereinbarte Rabattregel, wenn das zu Eurem Standardgeschäft gehört.
* **Lieferanten:** Geschäftspartner, bei denen Ihr regelmäßig die ausgewählten Artikel bestellt.
* **Artikel:** häufig verkaufte Artikel, etwa Eure Top-Seller. Ergänze weitere Artikel nur, wenn sie einen anderen wesentlichen Ablauf abbilden.

Die Auswahl reicht für den Einstieg, sobald Eure wichtigsten Testfälle damit durchführbar sind. Den vollständigen Datenbestand bereitet Ihr später vor. Auch Layoutfeinschliff und zusätzliche Auswertungen können warten, sofern sie für diese Prüfung nicht erforderlich sind. Einstellungen, die das Testergebnis beeinflussen – etwa Steuern, Mengen, Preise und Nummernvergabe –, müssen bereits passen.

Binde zunächst ein bis zwei Key-User ein. Das vollständige Rollen- und Berechtigungskonzept folgt später. Für die Mitarbeit an den Tests benötigen eingeladene Benutzer jedoch bereits passende Rechte; eine Einladung allein genügt dafür nicht. Vergib die für die vereinbarten Testaufgaben erforderlichen Rechte.

**Verantwortlich:** Administration und Key-User der beteiligten Bereiche.

**Ergebnis:** Die kleine Arbeitsgrundlage für Eure Testfälle steht bereit.

**Weiter, wenn:** Die benötigten Stammdaten und Grundeinstellungen vorhanden sind und die Testpersonen ihre Aufgaben mit den zugewiesenen Rechten ausführen können.

**Anleitungen:** [Willkommensassistent und erste Datensätze](/vario-cloud-handbuch/einfuhrung/erste-schritte-in-vario-cloud.md), [Adressstammdaten](/vario-cloud-handbuch/adressen/adressstammdaten.md), [Artikelstammdaten](/vario-cloud-handbuch/artikel/artikelstammdaten.md), [Zählerkreise](/vario-cloud-handbuch/einstellungen/einstellungen-allgemein/zahlerkreise.md), [Belegarten](/vario-cloud-handbuch/einstellungen/einstellungen-belege/belegarten.md), [Benutzerverwaltung im Admin-Center](https://help.vario-software.de/admin-center-handbuch/benutzerverwaltung), [Benutzer, Gruppen & Rollen](/vario-cloud-handbuch/einstellungen/einstellungen-allgemein/benutzer-gruppen-and-rollen.md).

## 3. Das Standardgeschäft durchspielen

**Entscheidung:** Lassen sich Eure wesentlichen Geschäftsprozesse in VARIO Cloud wie benötigt abwickeln? Welche offenen Anforderungen müssen vor der weiteren Einführung geklärt werden?

In dieser Phase prüft Ihr mit wenigen eigenen Daten, wie Euer Standardgeschäft in VARIO Cloud funktioniert. Den vollständigen Ablauf mit übernommenen Daten, allen vorgesehenen Rollen und Anbindungen prüft Ihr später in Phase 6.

Geht vom benötigten Geschäftsergebnis aus: Was muss am Ende eines Ablaufs stimmen? Prüft zuerst, wie Ihr dieses Ergebnis mit den Standardfunktionen von VARIO Cloud erreicht. Ein passender Ablauf darf anders aussehen als in Eurem bisherigen System. Übernehmt gewohnte Zwischenschritte und plant Anpassungen nur, wenn sie für Eure Anforderungen tatsächlich notwendig sind.

Die Key-User spielen vollständige Abläufe durch und prüfen die Ergebnisse. Geeignete Beispiele sind:

* **Verkauf:** Auftrag erfassen, Lieferung bearbeiten und Rechnung erstellen; Preise, Belege und die Auswirkungen auf Bestände und offene Posten prüfen.
* **Einkauf:** Bestellung erfassen, Wareneingang bearbeiten und den weiteren Ablauf bis zur Eingangsrechnung prüfen.
* **Lager:** Die für Euch üblichen Ein-, Aus- und Umlagerungen durchführen und die Bestandsveränderungen nachvollziehen.
* **Onlineshop:** Wenn dieser für Euer Geschäft wesentlich ist, eine passende Anbindung früh erproben und einen typischen Bestellablauf einschließlich der benötigten Datenübertragung prüfen.

Passt die Beispiele an Euer Unternehmen an. Im Vordergrund steht das Standardgeschäft. Häufige Varianten gehören dazu; eine Sammlung aller denkbaren Sonderfälle ist für diese erste Prüfung nicht erforderlich. Geschäftskritische Anforderungen dürfen dabei nicht offenbleiben.

Arbeitet bei Anbindungen mit einem abgestimmten Testumfang. Legt fest, welche Daten übertragen werden dürfen, und verhindert, dass Testvorgänge unbeabsichtigt echte Bestellungen, Sendungen oder Nachrichten auslösen.

Haltet pro Testfall das erwartete und tatsächliche Ergebnis fest. Unterscheidet bei Abweichungen zwischen fehlender Einrichtung, unklarer Bedienung und einer noch ungeklärten Anforderung. Klärt diese Punkte mit den zuständigen Ansprechpartnern und wiederholt betroffene Tests.

### Beispiel: Einen typischen Verkauf prüfen

Wählt einen eigenen Kunden und einen häufig verkauften, lagergeführten Artikel. Legt vor dem Test fest, welche Menge verkauft wird und welche Preise und Bedingungen gelten. Das folgende Beispiel zeigt, wie konkret Ihr den Test beschreiben könnt; die Zahlen ersetzt Ihr durch Eure Testwerte.

| Bestandteil            | Beispiel                                                                                                                                                                                                                                             |
| ---------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Ausgangslage           | Für den ausgewählten Artikel sind 10 Stück im Testlager vorhanden. Der Kunde bestellt 3 Stück zum vereinbarten Preis. Während des Tests finden keine weiteren Bewegungen dieses Artikels statt.                                                      |
| Ablauf                 | Auftrag erfassen, die 3 Stück vollständig aus diesem Testlager ausliefern und die Rechnung erstellen.                                                                                                                                                |
| Erwartetes Ergebnis    | Kunde, Artikel, Mengen, Preise und Bedingungen stimmen in den zugehörigen Belegen. Nach der abgeschlossenen Auslieferung sind noch 7 Stück im Testlager vorhanden. Die Rechnung enthält die vereinbarten Positionen und den erwarteten Gesamtbetrag. |
| Ergebnis dokumentieren | Notiert die verwendeten Belege und die tatsächlich festgestellten Ergebnisse. Haltet Abweichungen fest, klärt ihre Ursache und wiederholt den betroffenen Ablauf nach der Korrektur.                                                                 |

Ergänzt eine Variante, wenn sie zu Eurem Alltag gehört, zum Beispiel eine abweichende Lieferadresse. Prüft dann gezielt, ob diese im weiteren Ablauf richtig verwendet wird. Eine Vorlage wie diese könnt Ihr ebenso für Einkauf, Lager und Shopbestellungen verwenden.

**Verantwortlich:** Key-User; die Projektverantwortung koordiniert die Klärung offener Punkte.

**Ergebnis:** Ihr wisst anhand Eurer Testfälle, wie Ihr Euer Standardgeschäft in VARIO Cloud abwickelt.

**Weiter, wenn:** Für alle zum Start unverzichtbaren Anforderungen eine geprüfte Lösung vorliegt. Entscheidet auf dieser Grundlage, ob Ihr die produktive Einführung fortsetzt oder zunächst weitere Fragen klärt.

**Anleitungen:** [Verkaufsbelege](/vario-cloud-handbuch/verkauf/verkaufsbelege.md), [Einkaufsbelege](/vario-cloud-handbuch/einkauf/einkaufsbelege.md), [Lagerbewegung](/vario-cloud-handbuch/lager/lagerbewegung.md), [Verkaufskanäle](/vario-cloud-handbuch/verkaufskanaele/grundlagen.md), [Funktionsübersicht Shops und Marktplätze](/vario-cloud-handbuch/verkaufskanaele/funktionsubersicht-shops-und-marktplatze.md).

## 4. Den Ausgangsstand und die Datenübernahme vorbereiten

**Entscheidung:** Mit welchem sauberen Ausgangsstand arbeitet Ihr weiter, und welche Daten sollen auf welchem Weg übernommen werden?

Schließt die erste Testphase bewusst ab. Dokumentiert die bewährten Einstellungen und Abläufe. Klärt vor der umfangreichen Datenübernahme, wie Testdaten und Testbelege vom späteren Produktivbestand getrennt werden und welche Einrichtungen erhalten bleiben sollen. Der technische Weg – etwa eine vorbereitete leere Installation oder ein abgestimmter Wiederherstellungsstand – muss zu Eurer Installation und zum Übernahmeverfahren passen. Stimmt ihn bei Bedarf mit VARIO ab, bevor Ihr Daten löscht oder einen Stand ersetzt.

Legt fest, welche Stammdaten, Bestände und weiteren Daten für den Start benötigt werden und welche Historie übernommen werden soll. Prüft Datenqualität, Zuordnungen und Abhängigkeiten. Klärt auch, welche Adress- und Artikelnummern erhalten bleiben sollen und wie die Zählerkreise dafür eingestellt werden müssen. Bereinigt die Quelldaten und führt die geplante Übernahme zunächst testweise durch. Berücksichtigt erforderliche Benutzerzuordnungen und andere Voraussetzungen des jeweiligen Verfahrens bereits vor diesem Import.

Kontrolliert anschließend Vollständigkeit und fachliche Richtigkeit anhand vorher festgelegter Vergleiche und Stichproben. Dokumentiert Fehler, Korrekturen und den Zeitbedarf. Daraus entsteht das wiederholbare Vorgehen für die finale Übernahme am Umstellungstermin.

**Verantwortlich:** Datenverantwortliche und Administration; Key-User prüfen die Daten ihres Fachbereichs.

**Ergebnis:** Ausgangsstand und Übernahmeweg sind dokumentiert und die Daten testweise übernommen. Die finale Übernahme bleibt ein eigener Schritt vor dem Produktivstart.

**Weiter, wenn:** Der importierte Datenbestand fachlich geprüft und die für die nächsten Tests erforderlichen Korrekturen erledigt sind. Falls Ihr die Übernahme wiederholen müsst, legt vorher fest, wer welche Korrektur vornimmt.

**Anleitungen:** [Manuelle Datenimporte](/vario-cloud-handbuch/system/import-export/manuelle-datenimporte.md), [Importvorlagen erstellen](/vario-cloud-handbuch/system/import-export/manuelle-datenimporte/vorlagen-erstellen.md), [Zählerkreise](/vario-cloud-handbuch/einstellungen/einstellungen-allgemein/zahlerkreise.md), [Datenmigration aus VARIO 8](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/datenmigration-aus-vario-8.md), [Backups, Lizenzen und Logs im Admin-Center](https://help.vario-software.de/admin-center-handbuch/installationen-im-uberblick/backups-lizenzen-und-logs).

**Bei einem Wechsel aus VARIO 8:** Plane Testmigration und finale Migration nach der verlinkten Anleitung mit VARIO. Der Datenexport steht laut Migrationsanleitung aktuell ausschließlich VARIO-Mitarbeitern zur Verfügung. Formulare, Reports und Dashboards werden nicht automatisch übernommen; berücksichtige deren Vorbereitung gesondert.

## 5. Berechtigungen und Anbindungen vervollständigen

**Entscheidung:** Wer soll im Produktivbetrieb welche Aufgaben ausführen, und welche Systeme und Erweiterungen werden dafür benötigt?

Richte alle benötigten Benutzer ein und ordne ihnen die vorgesehenen Rollen und Berechtigungen zu. Leite die Rechte aus den tatsächlichen Aufgaben ab. Prüft sowohl die benötigten Zugriffe als auch Bereiche, die einzelnen Mitarbeitenden nicht zugänglich sein sollen.

Vervollständigt die für den Start vorgesehenen Schnittstellen und Erweiterungen. Legt je Anbindung fest, welche Daten in welche Richtung fließen, welches System für sie führend ist und wer Übertragungsfehler bearbeitet. Prüft den konkret unterstützten Funktionsumfang der jeweiligen Anbindung.

Bereitet außerdem die benötigten Belegausgaben, Drucker, E-Mail-Ausgaben und Auswertungen vor. Haltet fest, welche Einstellungen erst zum Produktivstart aktiviert oder umgestellt werden.

**Verantwortlich:** Administration und die fachlich Verantwortlichen für jede Anbindung; bei Bedarf die eingebundenen Dienstleister.

**Ergebnis:** Die benötigten Rollen, Anbindungen und Ausgaben sind eingerichtet.

**Weiter, wenn:** Diese einzeln geprüft sind und für jede Anbindung Zuständigkeit und Vorgehen zum Produktivstart feststehen.

**Anleitungen:** [Benutzer, Gruppen & Rollen](/vario-cloud-handbuch/einstellungen/einstellungen-allgemein/benutzer-gruppen-and-rollen.md), [Verkaufskanäle](/vario-cloud-handbuch/verkaufskanaele/grundlagen.md), [App-Verwaltung im Admin-Center](https://help.vario-software.de/admin-center-handbuch/installationen-im-uberblick/app-verwaltung), [Ausgabe verstehen](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/ausgabe-verstehen.md), [VARIO Local Link](/vario-cloud-handbuch/grundlagen-and-konzepte/vario-local-link.md).

## 6. Das Zusammenspiel vollständig testen

**Entscheidung:** Funktionieren die vereinbarten Abläufe mit den übernommenen Daten, den vorgesehenen Benutzerrechten und allen benötigten Anbindungen gemeinsam?

Nach der grundlegenden Prüfung in Phase 3 weist Ihr jetzt nach, dass die Abläufe auch unter den für Euren Produktivbetrieb vorgesehenen Bedingungen funktionieren.

Wiederholt Eure Testfälle auf Basis der übernommenen Daten. Die Key-User arbeiten dabei mit den Rollen, die später im Alltag vorgesehen sind. Prüft die Übergaben zwischen Bereichen, zum Beispiel vom Shop über den Verkauf und das Lager bis zur Rechnung und der vorgesehenen Weiterverarbeitung.

Kontrolliert Beleginhalte, Bestände, Preise, offene Posten, Ausgaben und die Ergebnisse der benötigten Schnittstellen, soweit sie zu Eurem Projektumfang gehören. Ein erfolgreich ausgeführter Einzelschritt genügt erst dann als Teil des Tests, wenn auch das Ergebnis im nächsten Arbeitsschritt stimmt.

Nutzt die Tests zugleich zur vertieften Schulung der Key-User. Sie sollen die Abläufe erklären, typische Bedienfragen beantworten und Probleme nachvollziehbar beschreiben können. Korrigiert Abweichungen und prüft den betroffenen Ablauf erneut.

**Verantwortlich:** Key-User und Administration; die Projektverantwortung hält die Testergebnisse zusammen.

**Ergebnis:** Die Ergebnisse der vollständigen Prozesstests sind dokumentiert.

**Weiter, wenn:** Die zuständigen Fachbereiche alle für den Start erforderlichen Prozessketten bestätigt haben und produktionskritische Lücken geschlossen sind. Offene Verbesserungen haben einen Verantwortlichen und einen Termin.

**Anleitungen:** Nutzt die Funktionsanleitungen aus den Phasen 2 bis 5 für die jeweils betroffenen Abläufe.

## 7. Das gesamte Team vorbereiten

**Entscheidung:** Können alle betroffenen Mitarbeitenden ihre täglichen Aufgaben ausführen, und ist klar, an wen sie sich bei Fragen wenden?

Schult das Team anhand seiner tatsächlichen Aufgaben. Lasst jeden die eigenen Abläufe selbst durchführen – einschließlich der Übergabe an den nächsten Bereich. Die bereits eingearbeiteten Key-User begleiten diese Übungen. Haltet die vereinbarte Arbeitsweise und die wichtigsten Ansprechpartner in einer kurzen internen Anleitung fest.

Wenn Ihr bereits mit einem anderen System arbeitet, plant vor der Umstellung einen **Parallelbetrieb als Übungsphase**, zum Beispiel für ein bis drei Arbeitstage, bei Bedarf länger. Das bisherige System bleibt dabei für die tatsächliche Geschäftsabwicklung führend. Ausgewählte aktuelle Vorgänge spielt Ihr zusätzlich in VARIO Cloud nach, um Routine zu gewinnen. Ohne Altsystem nutzt Ihr diese Zeit für eine gemeinsame Generalprobe mit realistischen Vorgängen und den vorgesehenen Übergaben im Team.

Legt genau fest, welche Vorgänge nachgespielt werden und wie Ihr doppelte Rechnungen, Nachrichten, Bestellungen, Sendungen oder Bestandsmeldungen nach außen verhindert. Dieser Parallelbetrieb setzt keine automatische Synchronisierung zwischen den Systemen voraus. Klärt auch, wie die dabei entstehenden Testdaten vor dem Produktivstart behandelt werden.

**Verantwortlich:** Key-User und Teamleitungen; alle späteren Anwender nehmen an den für sie relevanten Übungen teil.

**Ergebnis:** Das gesamte betroffene Team hat seine täglichen Aufgaben praktisch geübt.

**Weiter, wenn:** Die Mitarbeitenden ihre Abläufe und Übergaben ausführen können, ihre Ansprechpartner kennen und Schwierigkeiten aus den Übungen geklärt sind. Bestimmt die Dauer nach dieser Sicherheit im Ablauf, nicht allein nach der Zahl vergangener Tage.

## 8. Den Produktivstart vorbereiten und durchführen

**Entscheidung:** Sind Daten, Abläufe, Team und Unterstützung bereit, und kann die verantwortliche Person den Start freigeben?

### Vorbereiten

Erstellt einen konkreten Umstellungsplan mit Reihenfolge, Zuständigkeiten und ausreichend Zeitpuffer. Bestätigt einen Termin außerhalb Eurer stärksten Geschäftsphase. Stellt sicher, dass die benötigten internen und externen Ansprechpartner verfügbar sind.

Prüft vor dem Wechsel gemeinsam:

* Die vereinbarten Prozesse sind abgenommen; es gibt keine ungeklärten produktionskritischen Punkte.
* Bei einem Wechsel aus einem bisherigen System sind der Zeitpunkt für den Erfassungsstopp und der Umgang mit offenen Vorgängen festgelegt.
* Die finale Datenübernahme einschließlich Datensicherungen, Nacharbeiten und Abschlussprüfungen ist vorbereitet.
* Testdaten, produktive Einstellungen und die Aktivierung der Anbindungen sind im Umstellungsplan berücksichtigt.
* Das Team kennt den Ablauf, die Ansprechpartner und das Vorgehen bei einer Störung. Auch die Entscheidung über eine Verschiebung oder einen kontrollierten Abbruch ist zugeordnet.

### Umstellen

Führt am Umstellungstermin den vorbereiteten Umstellungsplan aus. Er umfasst die vereinbarten Abschlussarbeiten, den Umgang mit Testdaten, die finale Datenübernahme und die Umstellung der Anbindungen. Haltet dabei die festgelegte Reihenfolge ein.

### Prüfen und freigeben

Erledigt die erforderlichen Nacharbeiten und prüft anschließend den endgültigen Datenstand sowie die für den Start vorgesehenen Einstellungen anhand Eures Umstellungsplans. Die entscheidungsbefugte Person gibt anschließend die Installation für die tägliche Arbeit frei. Ab dem vereinbarten Zeitpunkt werden neue Geschäftsvorgänge verbindlich in VARIO Cloud bearbeitet.

Begleitet die ersten Vorgänge eng und reserviert Zeit für Rückfragen. Anfangs können Abläufe länger dauern. Haltet am vereinbarten Vorgehen fest und klärt Schwierigkeiten geordnet. Bei einer kritischen Störung entscheidet die benannte verantwortliche Person anhand des vorbereiteten Vorgehens über die nächsten Schritte.

**Verantwortlich:** Projektverantwortliche Person koordiniert; Datenverantwortliche und Administration führen die Umstellung durch; die entscheidungsbefugte Person erteilt die Freigabe.

**Ergebnis:** Die Installation ist für die tägliche Arbeit freigegeben und die Freigabe dokumentiert.

**Weiter in die Stabilisierung, wenn:** Der finale Datenstand geprüft ist und die ersten produktiven Abläufe erfolgreich abgeschlossen sind.

## 9. Den Produktivbetrieb stabilisieren

**Entscheidung:** Was braucht das Team noch für einen sicheren Alltag, und wann kann das Projekt in die reguläre Betreuung übergehen?

Plane nach dem Start bewusst eine Stabilisierungsphase ein. Sammelt Fragen und Probleme an einer gemeinsamen Stelle. Besprecht in den ersten Tagen kurz und regelmäßig, was funktioniert, wo Vorgänge hängen bleiben und wer sich darum kümmert.

Priorisiert zuerst alles, was die tägliche Geschäftsabwicklung behindert. Unterstützt Mitarbeitende bei wiederkehrenden Fragen und prüft die Auswirkungen von Änderungen. Größere Optimierungen plant Ihr anschließend als eigene Aufgaben.

**Verantwortlich:** Key-User und Projektverantwortung; anschließend die benannten Verantwortlichen im laufenden Betrieb.

**Ergebnis:** Die Betreuung ist an die Verantwortlichen im laufenden Betrieb übergeben.

**Das Projekt ist abgeschlossen, wenn:** Die wesentlichen Abläufe verlässlich funktionieren, das Team seine Arbeitsweise kennt und offene Punkte mit Zuständigkeit und Termin übergeben sind.


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