Wiki (Beta)

Erfahre im VARIO Cloud Handbuch, wie Du im Wiki (Beta) Wissen zu Adressen, Artikeln, Deals, Projekten und Deinem Unternehmen in Einträgen festhältst.

Das Wiki ist eine Wissenssammlung in VARIO Cloud, in der Du Anleitungen, Absprachen und Hintergrundwissen als gegliederte Einträge ablegst – zentral für Dein Unternehmen oder direkt an einer Adresse, einem Artikel, einem Deal oder einem Projekt.

Beta-Funktion mit eigener Lizenz

Das Wiki ist als Beta gekennzeichnet und noch im Aufbau. Funktionsumfang und Oberfläche können sich mit den nächsten Versionen ändern. Du nutzt es nur mit der zusätzlichen Wiki-Lizenz; ohne Lizenz sind Menüpunkt und Reiter ausgeblendet bzw. ausgegraut.

Wo findest Du das Wiki?

Ort	Pfad	Inhalt
Zentrales Wiki	CRM → Wiki (Beta) (Menükürzel 762)	Unternehmensweites Wissen, z. B. Abläufe, Richtlinien, Checklisten.
Reiter an Datensätzen	Reiter Wiki (Beta) in Adressen, Artikeln, Deals und Projekten	Wissen, das zu genau diesem Datensatz gehört, z. B. Besonderheiten eines Kunden oder Montagehinweise zu einem Artikel.

Jeder Ort hat einen eigenen Wiki-Baum. Einträge einer Adresse erscheinen also nicht im Wiki eines Artikels.

Voraussetzungen

Voraussetzung	Wo	Wirkung
Wiki-Lizenz	Lizenz Deines Mandanten	Ohne Lizenz ist das Wiki nicht verfügbar; es erscheint „Keine Wiki-Lizenz vorhanden“.
Berechtigung Wiki	Einstellungen → Allgemein → Benutzer, Gruppen & Rollen	Lesen zeigt Menüpunkt und Reiter, Anlegen, Ändern und Löschen schalten die jeweiligen Aktionen frei.

Wie ist das Wiki aufgebaut?

Links siehst Du den Wiki-Baum, rechts den gewählten Eintrag.

Begriff	Bedeutung
Wiki	Oberster Eintrag im Baum, z. B. „Vertrieb“ oder „Lager“.
Eintrag	Seite unterhalb eines Wikis oder eines anderen Eintrags. Einträge lassen sich beliebig tief verschachteln.
Tags	Schlagworte an einem Eintrag, mit denen Du Einträge thematisch kennzeichnest.
Revision	Gespeicherter Stand eines Eintrags. Jedes Speichern erzeugt eine neue Revision.

Über dem Baum findest Du Alle ausklappen, Alle einklappen, einen Filter (Einträge nach Titel filtern), Wiki hinzufügen und Wiki-Baum neu laden.

So legst Du einen Eintrag an

1

Wiki anlegen

Öffne CRM → Wiki (Beta) oder den Reiter Wiki (Beta) am Datensatz und klicke auf Wiki hinzufügen. Ist noch kein Wiki vorhanden, bietet Dir die leere Seite denselben Knopf direkt an.

2

Untereintrag hinzufügen

Klicke im Baum am Wiki oder an einem Eintrag auf das Plus-Symbol Eintrag hinzufügen. Der neue Eintrag wird darunter einsortiert.

3

Titel und Inhalt erfassen

Gib einen Titel ein und schreibe den Inhalt im Editor. Aus den Überschriften im Text entsteht automatisch das Inhaltsverzeichnis neben dem Eintrag.

4

Speichern

Klicke auf Speichern. Titel und Inhalt sind Pflicht – fehlt eines von beiden, weist Dich der Hinweis „Titel und Inhalt müssen gefüllt sein“ darauf hin.

Was kannst Du mit einem Eintrag tun?

Aktion	Wo	Wirkung
Bearbeiten	Stift-Symbol am Eintrag	Öffnet den Eintrag zum Ändern. Abbrechen verwirft ungespeicherte Änderungen nach Rückfrage.
Tags bearbeiten	Tag-Auswahl am Eintrag	Ordnet dem Eintrag Schlagworte zu oder entfernt sie.
Im Eintrag suchen	Lupen-Symbol	Sucht im Text, wahlweise mit Groß-/Kleinschreibung beachten, Nur ganze Wörter suchen oder Regulären Ausdruck verwenden. Im Bearbeitungsmodus ersetzt Du über Ersetzen durch den aktuellen Treffer oder alle Treffer.
Revisionen anzeigen	Weitere anzeigen (…)	Zeigt alle gespeicherten Stände mit Datum und Benutzer.
Als Markdown herunterladen	Weitere anzeigen (…)	Speichert Nur diesen Eintrag oder den Eintrag inkl. Untereinträge als Markdown-Datei.
Eintrag neu laden	Weitere anzeigen (…)	Holt den aktuellen Stand, z. B. nachdem ein Kollege etwas geändert hat.
Link zum Wiki-Eintrag kopieren	Rechtsklick auf den Eintrag im Baum	Kopiert einen direkten Link in die Zwischenablage, den Du z. B. in einer Aufgabe oder E-Mail weitergibst.
Verschieben	Eintrag im Baum per Drag & Drop ziehen	Hängt den Eintrag unter ein anderes Wiki oder einen anderen Eintrag.
Löschen	Papierkorb-Symbol	Bei Einträgen mit Untereinträgen wählst Du Nur diesen Eintrag löschen oder Eintrag inkl. Untereinträge löschen.

Unter dem Titel siehst Du, wer den Eintrag wann erstellt und zuletzt geändert hat.

Wie stellst Du einen älteren Stand wieder her?

Über Revisionen anzeigen öffnest Du die Liste aller Stände. Wählst Du eine Revision, zeigt VARIO Cloud sie neben der vorherigen an; mit Nur Änderungen anzeigen blendest Du alles Unveränderte aus und siehst nur entfernte und hinzugefügte Inhalte.

Um eine Revision zurückzuholen, öffne den Eintrag zuerst mit Bearbeiten und klicke dann in der Revision auf Revision wiederherstellen. Der aktuelle Inhalt wird dabei überschrieben.

Was passiert, wenn zwei Personen denselben Eintrag bearbeiten?

Sobald Du einen Eintrag bearbeitest, sperrt VARIO Cloud ihn für andere. Versucht jemand anderes, ihn zu bearbeiten oder im Baum zu verschieben, erscheint:

„Dieser Wiki-Eintrag wird bereits von einem anderen Benutzer bearbeitet.“

Die Sperre endet, sobald Du speicherst, abbrichst oder das Wiki verlässt.

Häufige Fragen

Warum sehe ich den Menüpunkt Wiki (Beta) nicht?

Es fehlt entweder die Wiki-Lizenz Deines Mandanten oder Deiner Benutzerrolle das Recht Lesen für Wiki. Die Reiter an Adressen, Artikeln, Deals und Projekten sind in diesem Fall ausgegraut.

Kann ein KI-Assistent im Wiki lesen und schreiben?

Ja. Über die MCP-Server-App legst Du fest, ob ein KI-Tool keinen Zugriff, zusätzlichen Zugriff oder ausschließlich Zugriff auf das Wiki erhält.

Warum lässt sich ein Eintrag nicht verschieben?

Der Eintrag wird gerade von jemand anderem bearbeitet. Außerdem kannst Du einen Eintrag nicht unter einen seiner eigenen Untereinträge ziehen.