Amazon

Zuletzt aktualisiert am 31. Oktober 2025

Leistungsbeschreibung

In unserer Leistungsbeschreibung der Amazon Schnittstelle haben wir für Sie eine praktische Übersicht der einzelnen Funktionen erstellt. Die tabellarische Darstellung ermöglicht es Ihnen, sich einen Überblick darüber zu verschaffen, welche Daten zwischen der VARIO Wawi und Amazon ausgetauscht werden können. Erfahren Sie mehr über die Leistungsmerkmale der Amazon Schnittstelle in unserer Leistungsbeschreibung!

Verkaufen bei Amazon stellt für viele Onlinehändler eine Alternative zum eigenen, aufwendig gestalteten Onlineshop dar. Besonders für den schnellen Einstieg in den E-Commerce bieten Marktplätze einige Vorteile.

Artikel-Listing

Folgende Übertragungswege sind aus VARIO heraus möglich:

• Komplettupload
• NUR Bestands- & Preisupload
• NUR Bestandsupload
• NUR Preisupload

Artikelupload über API

Der Feedtyp, der für diese Einreichung über die vorherige Vertriebspartner-Feeds API verwendet wurde, wurde am 15. August 2025 seitens Amazon eingestellt. Hiermit ändert sich die Struktur des Uploads.

Bisher mussten, Flat-Files für die Kategorien importiert und dann die Felder frei gemappt werden. Zukünftig müssen Sie Produkttypen bei Amazon abrufen und diese dann über freie Felder in neu angelegten Produktgruppen mappen um weiterhin Angebotsdaten an Amazon zu übermitteln. Dabei können die bisherigen Kategorien übernommen werden.

Produktgruppen anlegen

Öffnen Sie den Menüpunkt 1.7.5.9 und klicken Sie auf “Neu”, um eine neue Produktgruppe anzulegen.

Klicken Sie anschließend auf den Button ‘Produkttyp abrufen‘ und geben Sie im sich öffnenden Dialog eine Produktbezeichnung ein z.B. Grafikkarte.

VARIO ruft dann die passende Vorlage für diesen Produkttyp in der aktuellsten Version ab, wenn Sie die Abfrage mit ‘Ja’ bestätigen:

Version aktualisieren: Über diesen Button können Sie bestehende Produkttypen aktualisieren, hierbei werden dann erneut die aktuellsten Informationen zu diesem Produkttyp seitens Amazon abgerufen.

In der Produktgruppensuche gibt es jetzt zu der bisherigen generischen Produktkategorie für “Bestands-/Preisupload” nun zwei zusätzliche, die nur Preis bzw. nur Bestände hochladen.

Feldmappings hinterlegen

Im Reiter Mappings können jetzt Feldzuordnungen hinterlegt werden. VARIO ordnet bekannte Felder automatisch zu, jedoch ist eine Überprüfung und Anpassung der Amazon-Kategorien durch den Kunden nötig, da aufgrund der Vielfältigkeit der von Amazon geforderten Angaben nicht für jedes Feld ein Standardmapping existieren kann.

Alle anderen erforderlichen Felder müssen mit vorgeschlagenen Werten oder Variablen versehen werden.

Über diese Eingabemaske können Sie nun via Auswahl der Tabelle per Dropdownmenü und dem jeweiligen Feld ebenfalls über Dropdownmenü das entsprechende Feld über den Hinzufügen-Button aus der Datenbank hinzufügen. Hierbei wird das Feld immer in geschweifter Klammer angegeben.

Sie können hier auch die Art des Uploads festlegen. Der Haken sagt aus, dass das Feld hochgeladen wird, wenn sich der Upload aufgrund einer Artikel- oder einer Bestandsänderung ergibt.

Übernahme bestehender Kategorien

Im Bereich Sonderfunktionen können Sie auch alternativ per Klick auf den Button ‘Übernahme‘ eine bestehende Amazon-Kategorie auswählen. Hierbei wird dann versucht die dort hinterlegten Felder-Mappings in die neue Struktur zu migrieren.

Wählen Sie zunächst, wie in Schritt 1 beschrieben, den entsprechenden Produkttyp aus oder rufen Sie einen neuen Produkttyp über den Button ‘Produkttyp abrufen’ ab. Klicken Sie dann auf den Button ‘Übernahme‘:

Wir prüfen die bestehenden Mappings der alten Kategorie, auf bekannte Übersetzungen vom alten Attributnamen auf den neuen Pfad und übernehmen diese dann in die Baumstruktur im Reiter Mappings. Es gibt seitens Amazon eine Liste mit ca. 7.000 Übersetzungen von alten Attributnamen auf neue Pfade. Diese liefern wir in der Tabelle AMZ_KAT_PGR_MAPPING mit aus und nutzen diese, um die Felder ins neue Schema zu übernehmen.

Sie können per Rechtsklick auf einen Knoten neue Elemente zur Liste hinzufügen oder manuell hinzugefügte Elemente löschen:

Falls im Mappingbaum bereits Werte vorhanden sind, werden Sie bei der Übernahme gefragt, ob diese überschrieben oder beibehalten werden sollen:

Im Anschluss erhalten Sie einen Bericht, welche Kategoriefelder ins neue Schema übernommen wurden:

Produktgruppe im Artikellisting hinterlegen

In den Artikel-Webshop-Daten (Menüpunkt 1.2.1) wird die Produktgruppe im Reiter ‘Amazon’ im Bereich ‘Allgemein‘ entsprechend zugeordnet werden:

Wenn eine Amazon-Produktkategorie definiert wurde (entweder über die Filiale oder im Listing selbst), wird folgende Box ausgeblendet, da diese beim neuen Upload keine Verwendung mehr findet:

Des Weiteren wird angezeigt, wenn sich die Produktgruppe bereits aus der Filiale ergibt:

Über den Button ‘Daten prüfen’ haben Sie die Möglichkeit, die gefüllten Felder simuliert zu Amazon hochzuladen.

Amazon liefert im Anschluss eine entsprechende Rückmeldung ob und was ggf. noch fehlt:

Standard-Produktgruppe in Filiale hinterlegen

Um eine schnelle Umstellung der Artikelübertragung zu Amazon zu ermöglichen, kann in der Amazon Filiale unter dem Menüpunkt 1.7.1 im Reiter Webshop im Bereich ‘Amazon Upload‘ eine Standard-Produktgruppe genutzt werden. Diese erlaubt es, alle aktiven Listings in einem Schritt auf das neue Übertragungsverfahren umzustellen – zumindest für den Bestands- und Preisabgleich.

Auswirkung der Filialeinstellung

• Bei der nächsten Replikation an Amazon werden alle veröffentlichten Listings automatisch über die Standard-Produktgruppe hochgeladen.
• Es erfolgt dabei ausschließlich ein Abgleich von Bestands- und Preisinformationen.
• Die Umstellung gilt für alle aktiven Artikel, die in der Filiale gelistet sind.
• Die Standard-Produktgruppe wird verwendet, falls keine gesonderte Produktgruppe im Listing definiert ist

Aktualisierung von Stammdaten und Bildern

Für die Übertragung von weiteren Artikeldaten wie Stammdaten oder Artikelbildern ist die generische Produktgruppe nicht ausreichend. In diesem Fall legen Sie Produktgruppen mit Feldmappings wie weiter oben beschrieben an und hinterlegen Sie die Produktgruppe einzeln pro Artikel oder über die Funktion „Veröffentlichen“

Die vollständige Umstellung auf produktspezifische Gruppen kann schrittweise erfolgen

Die Standard-Produktgruppe bietet somit eine schnelle Übergangslösung, um nach der Umstellung die Bestands- und Preisübertragung sicherzustellen.

Die Daten Ihrer bereits gelisteten Artikel werden dadurch weiterhin zuverlässig synchronisiert – bis Sie sukzessive spezifische Produktgruppen für Ihre Artikel definieren.

Webshopdaten bearbeiten

Im Folgenden werden einige Optionen und Einstellungen für Amazon beschrieben. Bitte informieren Sie sich auch bei Amazon über alle Punkte, da Amazon jederzeit Änderungen oder Ergänzungen vornehmen kann, die relevant für Sie sein könnten (insb. auch finanziell).

Die Replikation der Artikeldaten zu Amazon basiert auf Kategoriezuordnungen, die Sie zuvor anlegen müssen. Felder mit Bezeichnungen, die direkt von Amazon stammen, sind den gleichnamigen Feldern von VARIO zuzuordnen, da Beschreibungen sonst falsch oder vertauscht dargestellt werden könnten.

Um die Webshopdaten zu einem Artikel zu öffnen, öffnen Sie diesen in der Artikelverwaltung unter 1.2.1. und klicken Sie auf den “V8”-Button in der oberen Menüleiste. In der aufklappenden Liste klicken Sie auf “Webshopübersicht anzeigen”. Klappen Sie hier in der Liste Ihren Amazon-Webshop-Eintrag auf. Per Doppelklick auf einen der Artikel öffnen Sie zu diesem das Menü “Webshopdaten bearbeiten”.

Tutorial-Video

Reiter Stammdaten

Die Amazon-Webshopübersicht ist übersichtlich gestaltet und farblich gruppiert. Beim Abfahren der Info-Buttons mit der Maus erhalten Sie weitere Informationen.

Wenn Sie den Haken bei “Veröffentlichen” setzen, stehen alle grün markierten Bereiche (‚Listing-Katalog‘, ‚Aktion‘ und ‚Versand‘) in Zusammenhang mit der Veröffentlichung des Artikels.

Der Bereich ‚Allgemein‘ wird blau eingefärbt, wenn Sie Bestand oder Preis angehakt haben, der Bereich ‚Business‘, wenn Sie den Haken bei B2B-Preis setzen.

Der Bereich ‚Listing Individuell‘ wird aktiv (orange), sobald Sie eine Amazon-Gruppe auswählen. Mit dieser individuellen Vorlage können Sie Produkte im Amazon-Katalog anlegen.

Felder, die mit einer “1” markiert sind, sind Pflichtfelder, Felder, die mit einer “2” gekennzeichneten sind, sind optional.

Der Bereich Aktualisieren wird ausgeblendet, wenn eine Amazon-Produktkategorie definiert wurde (entweder über die Filiale oder im Listing selbst), da diese beim neuen Upload keine Verwendung mehr findet

Sektion Katalog

Veröffentlichen

Wählen Sie diese Option, wenn der Artikel in Amazon veröffentlicht werden soll. Damit wird nach Schließen des Fensters mit “OK” und bei späteren Änderungen des Artikels eine Replikation zu Amazon ausgelöst.
Beachten Sie, dass dazu auch einige Pflichtangaben zu Amazon gefüllt sind, da sonst die Veröffentlichung mit einem Fehler abgelehnt wird. Es empfiehlt sich, zuerst die Daten zu hinterlegen, und dann erst die Veröffentlichung vorzunehmen.

Versendet

Hier können Sie einstellen, ob Sie selbst versenden möchten oder ob Sie den Versand durch Amazon nutzen (FBA) und über ein Amazon-Fulfillmentcenter versenden möchten.

Produkt-ID-Typ

Wählen Sie aus, wie Amazon Ihren Artikel erkennen und zuordnen kann:

• EAN
• UPC
• GTIN
• ASIN

Verwendet werden meistens EAN (damit muss die EAN beim Artikel oder in diesem Fenster unter „Allgemein“ gefüllt sein oder ASIN (Amazon Standard Identification Number). Die ASIN wird von Amazon vergeben, es muss ein gültiger Produkt-ID-Typ normalerweise angegeben werden.

Wenn Sie Artikel über die EAN einstellen, kann es sein, dass im Fehlerprotokoll der Hinweis erscheint, dass der Artikel bereits über ASIN xxxx aktiv ist. Dann müssen Sie Produkt-ID-Typ ASIN einstellen und die genannte ASIN eintragen, um erfolgreich zu listen.

ASIN

Geben Sie hier die ASIN (Amazon Standard Identification Number) des Artikels ein, wenn Sie den Produkt-ID-Typ ASIN gewählt haben.

Zustand

Geben Sie hier einen Zustand Ihres Artikels an.

Zustand Notiz

Hier können Sie eine Zustandsnotiz eingeben.

Produkt-Steuercode

Hier können Sie einen Produkt-Steuercode auswählen.

Verkaufsstart

Geben Sie ein Datum an, ab welchem Ihr Artikel bei Amazon verkauft werden soll.

erlaubter Min-Preis

Falls Sie das Amazon-Repricing nutzen, wird Ihnen hier Ihr im Reiter “Repricing” für diesen Artikel hinterlegte Minimum-Preis angezeigt.

erlaubter Max-Preis

Falls Sie das Amazon-Repricing nutzen, wird Ihnen hier Ihr im Reiter “Repricing” für diesen Artikel hinterlegte Maximal-Preis angezeigt.

Geschenk

Hier können Sie, sofern Sie den erweiterten Bestandsupload (siehe weiter unten) aktiviert haben, auswählen, ob Sie Geschenkoptionen für Verpackung und/oder Nachricht anbieten möchten.

Sektion Aktion

Aktionspreis

Geben Sie einen Aktionspreis ein, wenn Sie in der Filialverwaltung den erweiterten Bestandsupload aktiviert haben (siehe 1.7.5 Filialen verwalten, Webshop, Amazon Upload) und Sie den Aktionspreis als reduzierten Verkaufspreis an Amazon melden wollen.

Dazu werden auch „Aktion von“ und „Aktion bis“ übertragen. Wenn Sie kein Enddatum für Ihre Aktion eingeben, wird Ihr Artikel immer zum Aktionspreis angeboten.

Wird der o.g. Haken nicht gesetzt, so ist der Aktionspreis ohne Relevanz (weitere Informationen siehe unten).

Sektion aktualisieren

Bestände aktualisieren

Wählen Sie diese Option, wenn der verfügbare Bestand eines Artikels in Amazon aktualisiert werden soll. Damit wird nach Schließen des Fensters mit OK und bei späteren Änderungen des Artikels oder Bestandsveränderungen eine Replikation zu Amazon ausgelöst.
Diese Option ist unabhängig von „Veröffentlichen“, wenn Sie bereits bestehende Amazon-Angebote aktualisieren.
Ist diese Option nicht aktiv, so werden keine Bestände bei Artikel aktualisiert, sondern nur einmalig gesetzt bei der Erstveröffentlichung eines Artikels (falls der Bestand in 1.2.5.2 als Feld zugeordnet wurde und von der Amazon-Vorlage beachtet wird.)

Preis in Bestandsmeldung veröffentlichen

Wählen Sie diese Option, wenn in der Bestandmeldung auch der Preis mit übertragen werden soll. Normalerweise ist diese Option gewählt.
Nutzen Sie einen externen Preisagenten für Amazon, so schalten Sie diese Option aus, da sonst VARIO mit diesem kollidieren würde.

B2B-Preis

Wenn Sie Amazon Business nutzen, müssen Sie den Haken bei B2B-Preis setzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten.

Sektion Allgemein

Alternative SKU

Die SKU (Stock keeping unit, Lagerhaltungsnummer) von Amazon enthält normalerweise die Artikel-Nr. aus VARIO und wird beim Veröffentlichen eines Artikels von VARIO übergeben. Falls Sie bestehende Angebote in Amazon mit VARIO verbinden, tragen Sie die evtl. abweichende SKU aus Amazon hier ein, damit der Artikel korrekt identifiziert wird.

Anzahl

Bei Produkten, die vom Händler erfüllt werden, ist ein Eintrag in diesem Feld erforderlich.

• Vom Händler erfüllte Produkte: Tragen Sie die Anzahl an Produkten ein, die Sie zum Verkauf anbieten. Dies ist Ihr aktueller Lagerbestand. Die Anzahl muss als ganze Zahl eingetragen werden und sollte größer als Null sein.
• Von Amazon erfüllte Produkte: Lassen Sie dieses Feld frei. Bei Produkten, die Sie von Amazon versenden lassen (“Versand durch Amazon”), bleibt dieses Feld leer. Tragen Sie stattdessen einen Wert in das Feld “fulfillment-channel” ein.
• Falls Sie nur die Angaben zum Preis eines Artikels anpassen möchten, können Sie dieses Feld leer lassen.

Versandzeit (Tage)

Bei aktiviertem erweiterten Bestandsupload (siehe unten) können Sie hier eine Versandzeit Ihres Artikels in Tagen angeben.

Sektion Business

nat. Stock Number

Geben Sie hier die länderspezifische Produktkennung ein.

UNSPSC

(United Nations Standard Products and Services Code)
Tragen Sie hier Ihren UNSPS-Code ein.

Sektion Versand

Vorlagen

Hier können Sie eine Amazon Versandvorlage auswählen. Diese können Sie in Ihrem Händlerportal hinterlegen

Express

Wählen Sie hier optional einen Expressversand aus.

International

Wählen Sie hier optional einen Internationalen Versand aus.

Sektion Listing Individuell

Amazon-Gruppe

Wählen Sie eine unter “1.2.5.2 angelegte Kategoriegruppendefinition” für Ihren Artikel aus. Wollen Sie Artikel erstmalig veröffentlichen, so ist diese Zuordnung Pflicht.
Alternativ können Sie sich an bestehende Amazon-Artikel anhängen, in dem Sie die ASIN pflegen, dann ist die Amazon-Gruppe nicht notwendig.

Brand/Marke

Hier können Sie die Marke Ihres Produkts angeben.

Produkt-Typ

Wählen Sie hier einen Produkt-Typ aus.

ID Browse Node 1 und 2

Amazon nennt seine Kategorien „Browse Nodes“ und identifiziert diese über IDs. Geben Sie hier die ID für die Kategorie ein, in die Sie Artikel einstellen möchten oder wählen Sie eine aus der Kategorieverwaltung aus.
“Der Amazon.de Browse Tree Guide (BTG) enthält eindeutige Klassifikationsnummern (Browse Node IDs), anhand derer Ihr Produkt eindeutig beschrieben werden kann. Diese Klassifikationsnummern bilden die Grundlage für die Produktzuordnung sowohl in der “Stöbern”-Navigation als auch für die Amazon.de-Produktsuche. Angesichts der Vielzahl der bei Amazon.de angebotenen Artikel entscheidet eine eindeutige Zuordnung Ihrer Artikel zu diesen Browse Node IDs darüber, ob Kunden Ihre Produkte in den entsprechenden Kategorien finden können oder nicht.”

Modell-Nummer

Falls vorhanden, können Sie hier die Modellnummer Ihres Artikel eintragen.

Modell-Name

Hier können Sie den Modellnamen Ihres Artikels eintragen.

Ursprungsland

Wählen Sie hier das Ursprungsland Ihres Artikels aus.

FSK18

Hier können Sie Ihren Artikel als FSK18-Artikel kennzeichnen.

Sektion Variante

Beziehungstyp

Wählen Sie aus, ob der Artikel normal (ohne Eingabe), als Variante („Variation“) oder als Zubehör („Accessory“) in Amazon geführt werden soll.

Sie können auch einen Artikel, der in VARIO nicht als Variante geführt wird, durch den Type „Variation“ und Eingabe eines zugeordneten Artikels als Variation in Amazon darstellen.
Für Varianten werden die Felder bei Anlage der Webshop-Artikeldaten über dieses Fenster automatisch gefüllt.

Variantentyp

Jede Variantenbeziehung besteht aus einem übergeordneten Produkt (parent-‘Elternteil’) und mehreren untergeordneten Produkten (children-‘Kind’). Das übergeordnete Produkt kann nicht gekauft werden. Es stellt nur die Verbindung zu den untergeordneten Varianten her – quasi das Basisprodukt. Um eine Variantenbeziehung zu erstellen, müssen Sie eine Parent-SKU für dieses Basisprodukt erstellen. Stellen Sie sicher, dass zur Parent-SKU keine Detailinformationen der untergeordneten Elemente eingegeben werden (Farbe, Größe oder EAN).

Varianten-Design

Das für eine Kategorie erstellte Varianten-Design bestimmt, in welchen Eigenschaften Produkte einer Kategorie variieren können. Das Design wird nur für die übergeordnete SKU gesetzt, die untergeordneten SKUs müssen gültige Werte für die im Varianten-Design festgelegten Eigenschaften aufweisen. Beispiele für Varianten-Designs sind Farbe/Name, Größe/Stückzahl, Farbe, Duft, etc.

Varianten-Hauptartikel

Wählen Sie einen übergeordneten Artikel aus, dem dieser Artikel als Varianten oder Zubehör (je nach Relation-Type) zugeordnet werden soll. Dieser Artikel muss natürlich auch in Amazon veröffentlicht sein.
Für Varianten werden die Felder bei Anlage der Webshop-Artikeldaten über dieses Fenster automatisch gefüllt.

Reiter Sonstiges

Füllen Sie hier die Felder aus, wenn Sie in “Kategoriegruppen verwalten” auch diese Felder den Amazon-Vorlagen zugeordnet haben.

Reiter Bilder

Geben Sie hier eine URL zu einem Bild des Artikels ein. Das Bild muss bereits im Internet verfügbar sein. Die Eingabe hier ist nur notwendig, wenn Sie in “Kategoriegruppen verwalten” auch diese Felder den Amazon-Vorlagen zugeordnet haben.

Normalerweise nutzen Sie dort die Platzhalterfunktion für Bilder, so dass hier keine Eingabe erforderlich ist.

Reiter Versandkosten

Sie können den Versandkostentyp ‘zusätzlich’ oder ‘exklusiv’ auswählen. ‘Zusätzlich’ addiert die hier eingegebenen Versandkosten auf den regulären Versandkostenpreis, bei Auswahl von ‘exklusiv’ wird dieser Preis anstelle des regulären Versandkostenpreises verwendet.

Auflistung aller Felder mit entsprechender Bedeutung

Auswahl

Wählen Sie aus 6 Paketdiensten aus, für die Sie für diesen Artikel vom Amazon-Standard abweichende Versandkosten hinterlegen wollen. Haben Sie keine Abweichungen von Ihrer Amazon-Standardeinstellung, dann sind keine Eingaben erforderlich.

Versandoption

Wählen Sie eine von Amazon vorgegebene Versandoption aus.

Versandkosten

Geben Sie die Versandkosten für diese Auswahl ein.

Versandkostentyp

Wählen Sie, ob Sie diese Auswahl nicht verwenden („[kein]“), die Versandkosten zusätzlich zu den Standard-Versandkosten als Aufschlag erheben („Zusätzlich“) oder anstelle der Standard-Versandkosten („Exklusiv“).

Versand verbieten

Wählen Sie diese Option, wenn der Versand über die Versandoption dieser Auswahl nicht zulässig ist.

Reiter Amazon Custom

Informationen zu dieser Funktion finden Sie auf dieser Seite im Bereich Amazon Custom Service.

Listing-Möglichkeiten

Standard-Listing: Eigener Versand, Bestände und Preise hochladen

Versand

Sobald Sie eine Versandvorlage auswählen (diese können Sie in Ihrem Amazon-Händlerportal bearbeiten), ist eine Eintragung im Reiter “Versandkosten” nicht möglich.

Bestand

Wenn Sie den Haken setzen, werden Ihre Bestände in VARIO bei jeder Replikation an Amazon hochgeladen. Sie müssen diesen Haken nicht zwingend setzen. Wenn eine Amazon-Produktkategorie definiert wurde (entweder über die Filiale oder im Listing selbst), wird diese Box ausgeblendet, da diese beim neuen Upload keine Verwendung mehr findet:

Preis

Bei gesetztem Haken werden die in VARIO eingetragenen Artikelpreise fortlaufend bei Amazon aktualisiert. Wenn Sie einen externen Repricer verwenden, sollten Sie daher den Haken bei “Preis” herausnehmen. Wenn Sie eigenes Repricing über VARIO betreiben, dann sollten Sie den Haken setzen, da sonst die Preisänderungen nicht greifen.

Versand durch Amazon (FBA-Fulfillment by Amazon)

Wählen Sie bei ‚Versendet‘ Amazon aus. Sie können anschließend im Reiter ‚Versandkosten‘ nichts mehr eintragen und den Haken bei ‚Bestand‘ nicht mehr setzen. Ob Sie den Preis anhaken oder nicht, hängt wie im vorigen Beispiel von Ihren Präferenzen bzw. davon ab, ob Sie externes oder internes Repricing betreiben.

Es wird empfohlen eine alternative SKU (eindeutige Referenznummer Ihres Produktes bei Amazon) einzutragen, insbesondere dann, wenn Sie mehrere Listings für einen Artikel haben. Sie können beispielsweise die Artikelnummer um ‚FBA‘ erweitern.

Amazon-Business (B2B)

Was ist Amazon Business? – „Amazon Business ist ein neuer Marktplatz für gewerbliche Kunden auf Amazon.de. Unternehmen jeder Größe können sich kostenlos für Amazon Business registrieren, um Zeit und Geld beim gewerblichen Einkauf zu sparen. Händler können mit Amazon Business ihren Umsatz steigern, indem sie diese Geschäftskunden erreichen.“

Um Amazon Business über VARIO 8 nutzen zu können, müssen Sie zunächst unter 1.7.5. in Ihrer Amazon Filiale im Reiter ‚Webshop‘ unter ‚Amazon Upload‘ eine ‚B2B- Preisgruppe‘ auswählen:

Wir haben hier die Preisgruppe ‚Händler‘ ausgewählt, die Preise hierzu können Sie im Artikel bearbeiten.

Sie können auch die mengenabhängigen Staffelpreise oder -rabatte für Ihren Artikel bei Amazon Business nutzen. Es können jedoch nur die ersten fünf Staffeln an Amazon übertragen werden:

Um Amazon Business nutzen zu können, müssen Sie anschließend in der Webshopübersicht den Haken bei ‚B2B-Preis‘ setzen, damit die unter 1.7.5 ausgewählte Preisgruppe und die im Artikel zu dieser Preisgruppe eingegebenen Preise korrekt an Amazon übertragen werden:

Erweiterter Bestandsupload

Um Aktionspreise bei Amazon und das Feld ‚Versandzeit (Tage)‘ im Bereich ‚Allgemein‘ nutzen zu können, müssen Sie zunächst in Ihrer Amazon Filiale im Reiter ‚Webshop‘ unter ‚Amazon Upload‘ den Haken bei ‚Erweitertet Bestandsupload‘ setzen:

Wenn Sie anschließend einen Aktionspreis und einen Aktionszeitraum im Bereich ‚Aktion‘ eintragen, wird dieser ebenfalls veröffentlicht. Sie sollten unbedingt ein Enddatum unter ‚Aktion bis‘ eintragen, da die Aktion sonst unendlich gilt.

Wenn Sie ‚Bestand‘ angehakt haben, können Sie nun auch die ‚Versandzeit in Tagen‘ eintragen, um diese an Amazon zu übergeben.

Die Optionen unter ‘Geschenk’ im Bereich ‘Listing Katalog’ sind ebenfalls nur über den erweiterten Bestandsupload möglich.

Amazon anbinden

Reiter Allgemein

Die Bestandsmeldungen an Amazon wurden überarbeitet. Wenn ein Artikel oder Listing gesperrt ist, wird das Listing in Amazon nur noch deaktiviert und nicht mehr gelöscht.
Die Option “solange Artikelverfügbarkeit nicht gegeben, Artikel im Shop temporär ausblenden” ist neu hinzugekommen, der Artikel wird dann in Amazon deaktiviert wenn keine Verfügbarkeit in VARIO gegeben ist.
Die Option “sobald Artikelverfügbarkeit und -lieferbarkeit nicht gegeben, Artikel dauerhaft ausblenden” wird nun genauer geprüft und wenn diese zutrifft, wird der Artikel aus dem Amazon-Listing gelöscht.

Reiter Amazon Download

AMTU-Basispfad:
Geben Sie den Pfad zum Production-Ordner des AMTU an, damit der Replikationsserver dort Bestellungen abrufen und Artikel und Bestände ablegen kann.
AMTU steht für das „Amazon Merchant Transport Utility“, was Sie sich über Amazon herunterladen können. Dies benötigen Sie, damit Sie Daten mit Amazon austauschen können. Im AMTU nehmen Sie die Anmeldung bei Amazon vor, Ihre Anmeldedaten werden von VARIO 8 direkt nicht benötigt oder gespeichert.
Beispiel: „C:\Users\Administrator\amtu2\DocumentTransport\production\“

Bestellungen seit _ importieren:
Geben Sie an, seit welchem Kaufdatum Amazon-Bestellungen in VARIO importiert werden dürfen. Somit können Sie die vor dem Datum liegenden Käufe manuell oder in einem anderen System noch abwickeln und ab dem gewünschten Datum auf VARIO umstellen.

HINWEIS! Kommen durch das AMTU keine Bestellungen an, so kontaktieren Sie Amazon, damit sie die Bereitstellung der Bestellungen im XML-Format über AMTU freischalten (das TXT-Format wird auch unterstützt, XML aber bevorzugt). Wahrscheinlich kommen dann auch Bestellungen von vor dem Aktivierungszeitpunkt, deswegen ist die Eingrenzung hier sinnvoll.

Nachname und Vorname umdrehen:
Aktivieren Sie diese Option, wenn in den importierten Adressen zu Käufen gerne „Mustermann, Max“ statt „Max Mustermann“ stehen soll.

Aktion bei Verarbeitung:
Wählen Sie, wie Fulfillment-Versandbenachrichtigungen von Amazon verarbeitet werden sollen: als Lieferscheine, als Lieferschein-Rechnung, als Versandlieferschein, speichern, buchen und/oder drucken.

Pfad für Sendungsdaten:
Amazon kann die von sich selbst versendeten Bestellungen derzeit nicht über das AMTU übertragen. Diese sollten Sie täglich im Seller Central als Liste „Von Amazon versandte Sendungen.txt“ herunterladen und in diesem Pfad abzulegen. Der Replikationsserver muss darauf Zugriff haben.

Belegreport:
Wenn Sie einen abweichenden Belegreport für Fulfillment nutzen wollen, können Sie diesen hier angeben.

Amazon Plattformen:
Amazon Bestellungen lassen sich nun auf Filialen verteilen, falls der Kunde auch auf anderen Amazon Plattformen verkauft wie .co, .uk, .fr, .it, .es …

Reiter Amazon Upload

Basis-Bild-URL

Wenn Sie mit externen Bild-URLs arbeiten, so geben Sie hier die URL zu den Bildern ein.
Beispiel: „http://meinserver.de/bilder/“ oder „http://meinserver.de/bilder/%s“ würde die Bilder unter Ihrem in VARIO gepflegten Bildnamen an Amazon melden, z.B. http://meinserver.de/bilder/blume.jpg

Fulfillment-Center

Geben Sie die ID des Fulfillment-Centers an, wenn Sie Fulfillment by Amazon (FBA) nutzen.

B2B-Preisgruppe

Wählen Sie hier eine VARIO Preisgruppe aus, die Sie für Ihren Amazon Business-to-Business nutzen möchten. Weitere Informationen zu Amazon Business finden Sie unter Artikel-Webshopdaten Amazon unter Punkt 3.

Versandrückmeldung senden erst ab Uhr/nur wenn Auftragsdatum ab

Geben Sie eine Uhrzeit im Format hh:mm an, ab wann eine Versandmeldung frühestens an Amazon gemeldet wird. Damit können Sie den Versand z.B. erst dann melden, wenn wirklich alle Sendungen abgeholt wurden und es keine Stornierungen oder Änderungen mehr gibt.
Wenn Sie bereits vor der Einrichtung der Amazon-Filiale manuell oder mit einer Drittsoftware Amazon-Bestellungen abgewickelt haben, so können Sie das minimale Auftragsdatum definieren, damit keine doppelten Versandmeldungen rausgehen.

Bestandsupload Uhrzeit

Geben Sie eine Uhrzeit im Format hh:mm an, ab wann ein Bestand frühestens an Amazon gemeldet wird. Damit können Sie Bestandsschwankungen, die über den Tag bei Ihnen auftreten, erstmal zurückstellen und den aktuellen Bestand ab dieser Uhrzeit übertragen. Sinnvoll ist das z.B., wenn Sie täglich durch Stornierungen oder Umbuchungen kurzfristig geringere oder höhere Bestände haben, die Sie aber in Amazon nicht veröffentlichen möchten, da sonst die Gefahr eines Kaufs und eines Minderbestandes bestünde. Beachten Sie, dass natürlich Warenzugänge auch frühestens um diese Uhrzeit an Amazon gemeldet werden (incl. Deaktivierung von Veröffentlichungen).

Erweiterter Bestandsupload

Aktivieren Sie diese Option, wenn Sie bei der Bestandsmeldung auch Lieferzeiten für Varianten übergeben möchten. Bedingung ist, dass Sie die Artikel alle über die SKU referenzieren können. Um Aktionspreise bei Amazon und das Feld ‚Versandzeit (Tage)‘ in der Webshopübersicht im Bereich ‚Allgemein‘ nutzen zu können, müssen Sie den Haken ebenfalls setzen.

Sie benötigen diese alternative Bestandsmeldung derzeit nur, wenn Sie Varianten mit unterschiedlichen Lieferzeiten haben, da Amazon diese sonst nicht korrekt verarbeitet.

Min. Wartezeit Export/ Min. Wartezeit Upload

Hintergrund: Wenn Sie sehr viele Rechnungen an Amazon hochladen, müssen Sie das Replikationsintervall entsprechend kurz einstellen, damit aufgrund der Limits von Amazon (max. Rechnungen/Minute) alle Rechnungen hochgeladen werden können.
Dadurch erhalten Sie allerdings ein Problem, da andere Dateien (bspw. Versandberichte) nicht so häufig hochgeladen werden dürfen und somit die Versandberichte in größeren Abständen mit mehr Daten erstellt werden müssen.

Um das Problem zu umgehen, können Sie das Replikationsintervall (im Replikationsserver bzw. -dienst) auf eine Minute stellen und die Mindest-Wartezeit für die Erstellung von Uploaddateien bspw. auf 10 Minuten stellen.
Dadurch werden ausstehende Uploads (Rechnungen, erstellte Versandberichte usw.) jede Minute hochgeladen, aber die Berichte selbst werden maximal alle 10 Minuten erstellt, wodurch diese dort nicht die von Amazon gesetzten Limits erreichen.

Diese Problematik betrifft Sie nur, wenn Sie sehr viele Uploads an Amazon haben. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie auch ohne Mindest-Wartezeiten das Replikationsintervall auf 10 Minuten stellen.

Reiter Amazon API

Die Variante, Amazon über die Amazon-MWS-API (Marketplace Web Service) anzusprechen, wird stufenweise ab dem 31.07.2022 komplett durch die “Amazon Selling Partner”-API (SP-API) abgelöst. Für Sie als Amazon-Nutzer bzw. VARIO-Kunde mit gültigem Pflegevertrag und aktuellen Updates sollten sich dadurch jedoch keine allzu großen Änderungen ergeben. Da Amazon regelmäßig Änderungen durchführt, empfehlen wir Ihnen weiterhin ein Update auf mind. die Version 8.4.20.

Im Unterreiter “Amazon API” des Reiters “Webshop” der Filialverwaltung unter 1.7.1. kann der Zugang über die SP-API (/MWS-API) eingerichtet werden und der API-Status eingesehen werden. Um den Zugang innerhalb von VARIO einzurichten, klicken Sie auf den gleichnamigen Button.

Sie werden parallel über Ihren Browser auf die Amazon-Anmeldeseite für “amazon seller central” weitergeleitet.

Loggen Sie sich hier mit Ihren Amazon-Anmeldedaten (Verkäufer-Account) ein. Es öffnet sich die folgende Seite. Hier werden Sie gebeten, VARIO als Anwendung zu autorisieren.

Bitte haken Sie die Checkbox an und klicken auf “Confirm” (Bestätigen).

Nach der Bestätigung aktualisiert sich in VARIO im “Amazon-API”-Reiter der Status zu “Freigabe erteilt”.

Anbindung mehrerer Marktplätze

Es ist nun möglich, mehrere Amazon-Marktplätze (DE, FR, usw.) auch im Upload anzubinden. Den Download mehrerer Marktplätze unterstützen wir bisher nur in einer Filiale. Damit wurden Listings nur in dem Haupt-Marktplatz (meistens DE) gelistet.

Nun können Sie mehrere Filialen mit dem selben Amazon-Account verbinden. Jede Filiale muss dann einem unterschiedlichen “Marktplatz” zugewiesen sein (dieser wird für das Hochladen verwendet):

Somit können Sie nun mittels mehrerer Filialen in mehreren Marktplätzen listen und die Aufträge werden beim Download auch immer auf die entsprechende Filiale angelegt, die zum entsprechenden Marktplatz gehören.

Eine dieser Filialen kann mit dem Haken “Aufträge anderer Marktplätze importieren” gekennzeichnet werden, wodurch dann alle Aufträge, für die keine eigene Filiale existiert, importiert werden.

Da über die Anbindung mehrerer Markplätze mit dem gleichen Seller-Account in unterschiedlichen Filialen der Abruf häufiger stattfindet, müssen die Abrufintervalle entsprechend angepasst werden. Die von uns im Standard ausgelieferten Intervalle (bspw. 40 Minuten beim Abruf der FBA-Orders) sind bereits die Limits von Amazon.

Wenn Sie beispielsweise eine zweite Filiale des selben Amazon-Accounts anlegen, sollten Sie das Intervall in beiden Filialen hoch setzen auf zB. 80 Minuten, damit die beiden Filialen sich nicht gegenseitig “stören”.

Dafür können Sie in der Maske “Amazon-Dateiaustausch” unter Sonderfunktionen auf die verschiedenen Amazon-Reporte mit der rechten Maustaste, “eigene Planung (für diese Filiale)” auswählen und dann ein neues Intervall eingeben:

Rechnungen und Gutschriften automatisiert hochladen

Es gibt nun die Möglichkeit, Rechnungen und Gutschriften automatisiert an Amazon zu übertragen. Ihre Kunden erhalten dadurch die Möglichkeit, die Belege innerhalb der Bestellübersicht bei Amazon herunterzuladen. Um die Funktion zu aktivieren, müssen Sie die Option “Belegupload” in der Amazon-Filiale aktivieren. Diese Option steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie “API statt AMTU verwenden” im Reiter ‘Amazon Api’ aktiviert haben:

Beim Speichern der Filiale werden Sie gefragt, ob je ein Workflow für die Erstellung und das Auslösen der Replikation für Rechnungen und Gutschriften erstellt werden soll. Diese Nachfrage müssen Sie bestätigen:

Der Workflow sorgt dafür, dass ein PDF des Belegs erstellt wird und die Replikation für den Replikationsserver vorgemerkt wird. Der Replikationsserver überträgt das PDF dann im nächsten Replikationslauf an Amazon.

Hinweis: Der Workflow muss unter dem Menüpunkt 9.2.1 (Workflow verarbeiten) verarbeitet werden.

Retourenmeldung

Mit dem RMA-Modul melden wir bei Amazon auch Retouren zurück, die beim Händler eingehen. in der Filiale muss dazu ein Mapping für die Retourengründe eingerichtet werden. Beim Ändern der Filiale und Speichern fragen wir ob wir auch Belegstatusmappings für Retouren anlegen wollen.

Amazon Stornierungsanforderungen

Wichtig: Hier gibt es seitens Amazon noch Schwierigkeiten, daher kann diese Funktion leider noch nicht genutzt werden.

Über die Amazon-Schnittstelle können nun auch Stornierungsanforderungen des Kunden importiert werden. Sollte Sich der Auftrag noch im Status „gespeichert“ oder „gebucht“ befinden, wird er automatisch aufgelöst. Sollte der Auftrag bereits übernommen worden sein, so wird dies als Meldung im Webshopimport ausgegeben. Um diese Funktion nutzen zu können, aktivieren Sie im Amazon Seller Central bitte die Ausgabe der Spalte „Käufer möchte stornieren“ innerhalb des Verkaufsberichtes.

https://sellercentral-europe.amazon.com/order-reports-and-feeds/column-picker?source=/order-reports-and-feeds/reports/ref=xx_orderrpt_dnav_xx

Amazon Custom Service

Bestellungen mit Artikeln, die über Amazon Custom gelistet wurden, können nun importiert werden. Die gewählten Optionen des Käufers werden als Text-Informationen an den Langtext der Belegposition angehängt.

Es gibt für Baugruppenartikel in der Webshopübersicht bei Amazon einen neuen Reiter “Amazon Custom”. Hier können für den Baugruppenartikel mögliche Komponentenoptionen mit zugehörigem Artikel und Menge eingetragen werden. Wird nun ein Beleg von Amazon importiert, werden bei Baugruppenartikeln die von Amazon angegebenen Anpassungen mit den möglichen Komponenten verglichen und bei einem Treffer der zugehörige Artikel in den Belegpositionen mit in die Komponenten eingetragen.

Die Einstellungen im Sellercenter finden Sie unter: Bestellberichte -> Benutzerdefinierte URLs -> Benutzerdefinierte URLs -> Benutzerdefinierte Seite.

Rechnungsstellung durch Amazon (Amazon VAT Calculation Service)

Für die Verwendung von VCS muss im Amazon Seller Central die Option “Mehrwertsteuerberechnung nutzen” aktiviert sein. Amazon teil dann das Datum der Aktivierung mit. Dieses Datum wird dann in der Filialverwaltung eingestellt.

Für die Filiale muss nun ein weiteres Belegstatus-Mapping für die Belegarten 03 (Lieferschein) und 08 (RMA) angelegt werden, damit die Mehrwertsteuerdaten abgerufen werden können und eine Rechnung bzw. Gutschrift erzeugt werden kann.

Achtung: Damit das funktioniert, dürfen Rechnungen und Gutschriften nicht manuell angelegt werden. Im Fall der Gutschrift muss diese online bei Amazon ausgelöst werden und wir erhalten dann von Amazon innerhalb eines Tages den VIDR-Report und übernehmen daraufhin die Rechnung in eine Gutschrift.

Es gibt drei Optionen für die Rechnungsstellung:

VCS und Rechnungsstellung in Amazon aktiv + Änderungen in VARIO:

Hier wird bereits von Amazon eine Rechnung erstellt. In der VARIO hört der Vorgang also mit Erstellung des Lieferscheins auf. Es wird also keine Rechnung und keine Gutschrift in der VARIO erstellt. Dies ist an dem Status “InvoiceCreatedByAmazon” in der AMZ_REP_VIDR zu erkennen.

VCS ohne Rechnungstellung in Amazon + Änderungen in VARIO

Nach der Kommissionierung wird nur ein Lieferschein angelegt (analog bei einer Warenrücksendung RMA 08). Die VARIO ruft dann die Daten von Amazon ab und wenn Amazon “Status_InvoicePending” bzw. “Status=CreditNotePending” meldet, wird die Rechnung bzw. die Gutschrift erzeugt. Dabei verwendet VARIO die Daten von Amazon (Positionsrabatte, Rabatte, etc.). Die Rechnung wird dann an Amazon hochgeladen.

Ohne VCS und ohne Rechnungsstellung in Amazon.

Der Benutzer muss die Rechnung in der VARIO erstellen. Üblicherweise als Lieferschein/Rechnung nach der Kommissionierung basierend auf den Einstellungen und den Daten der VARIO. Der PDF-Upload über Workflow für Amazon ist zu aktivieren und sonst keine Änderungen in der VARIO

Melden von mehreren Paketen an Amazon

Es ist jetzt möglich, alle Paketnummern zu einer Sendung an Amazon zu melden. Dafür müssen Sie bei der Kommissionierung die Zuordnung der Positionen zu den Paketen aktivieren, damit die korrekte Zuordnung gemeldet werden kann. Ohne eine Zuordnung beim Kommissionieren wird nur das 1. Paket einer Lieferung gemeldet.

Anbindung an Amainvoice

Mit der Anbindung an Amainvoice ist eine Verbesserung der umsatzsteuerlichen Behandlung von innergemeinschaftlichen Verbringung und innergemeinschaftlichen Erwerb in Zusammenhang mit grenzüberschreitender Fulfillment-Strukturen von Amazon möglich.

Weitere Informationen, auch zur Registrierung, erhalten Sie auf der Webseite von Amainvoice.

Weitere Informationen zur Einrichtung in VARIO finden Sie auf unserer Handbuchseite.

Erweiterungen im Rahmen der EU-Produktsicherheitsverordnung

Am 13.12.2024 tritt in allen Mitgliedsstaaten der EU die Produktsicherheitsverordnung (General Product Safety Regulation, kurz GPSR) in Kraft. 

Einen detaillierten Überblick über die entsprechenden Erweiterungen in unserer VARIO haben wir Ihnen auf einer separaten Handbuchseite zusammengefasst.

Informationen zum Wirtschaftsakteur an Amazon übermitteln

Über das Mapping der Amazon-Kategoriegruppen-Verwaltung können Sie nun auf die Tabelle HST_WA zugreifen. Diese ist gefüllt, wenn Sie im Artikel im Reiter Akteure einen Hersteller mit der Akteursart Wirtschaftsakteur hinzugefügt haben, den Sie in der Herstellerverwaltung zuvor hinterlegen müssen. Über diese Tabelle können sie somit beispielsweise Name, E-Mail, Anschrift oder Telefon an Amazon übermitteln:

Sicherheitsdatenblatt hochladen

Ebenfalls über ein Felder-Mapping in der Kategoriegruppenverwaltung, können Sie nun ein Sicherheitsdatenblatt an Amazon über die Angabe der URL hochladen:

Das Feld für das Sicherheitsdatenblatt bei Amazon heißt safety_data_sheet_url bei AMAZON.

Im Artikel-Webshopdatenlisting Ihrer Amazon-Filiale können sie dieses im Reiter Assoziierte Dateien entsprechend hinterlegen, indem Sie bei Typ ‘Sicherheitsdatenblatt‘ auswählen:

FAQ

Hier finden Sie die am häufig gestellten Fragen zur Amazon-Schnittstelle – beantwortet von Mitarbeiter:innen aus dem Support.

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Exportiere ArtikelIndividuell

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Exportiere ArtikelStandard

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Exportiere ArtikelStandard

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Exportiere ArtikelStandard

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Exportiere Bestaende

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Exportiere Bestaende

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Exportiere Rechnung

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Exportiere Retouren

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ExportiereStornierungen

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Exportiere Versandmeldungen

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