> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.vario-software.de/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.vario-software.de/admin-center-handbuch/installationen-im-uberblick/sicherheit-support-und-wartung.md). # Sicherheit, Support und Wartung ### Sicherheit #### Bereich Grundeinstellungen Die Felder und Toggle steuern diese Funktionen: * **Maximale Anzahl an Usersitzungen**: Anzahl paralleler Sitzungen pro Benutzer innerhalb des Tenants. Die Anzahl der parellen Sitzungen ist auf 2 begrenzt. Somit darf ein Benutzer bspw. maximal 1 Mobilgerät und 1 Desktopgerät gleichzeitig nutzen. * **Event Gültigkeit**: Speicherzeit für Login- und Logout-Protokolle * **Sitzungsinaktivitätstimer**: Zeit bis zum automatischen Logout bei Inaktivität * **Sitzungsinaktivitätstimer mit „Angemeldet bleiben“**: Eigener Wert bei aktivierter Checkbox im Login * **Maximale Sitzungsdauer**: Maximale Laufzeit einer aktiven Sitzung * **Maximale Sitzungsdauer mit „Angemeldet bleiben“**: Eigener Wert bei aktivierter Checkbox im Login * **Benötigt Zwei-Faktor-Authentifizierung**: Erzwingt je Benutzer eine Authenticator-App Über den Button "**Auf Standard zurücksetzen"** setzt Du Änderungen auf Standardwerte zurück. Der Vorgang kann einige Sekunden dauern. {% hint style="info" %} Wenn User die Eigenschaft "Admin-Center-Anmeldung" haben, so wird für Sie die Nugtzung eines zweiten Faktors, unabhängig der Einstellungen innerhlab der Installation verpflichtend. {% endhint %} #### Bereich Passwort-Richtlinien Hier wählst Du eine Passwort-Richtlinie: * **Schwacher Schutz** * **Mittlerer Schutz** * **Starker Schutz** * **Benutzerdefiniert** Die aktive Richtlinie erkennst Du an der grünen Umrandung. #### Bereich Login/Logout-Protokoll Hier werden sämtliche VARIO Cloud An- und Abmeldungen dokumentiert. Die Speicherdauer richtet sich nach dem Wert unter **Event Gültigkeit**. ### Support Über diesen Bereich bzw. den Toggle entscheidest Du, ob VARIO Support-Zugriff auf Deine Installation erhält. #### Support-Zugriff aktivieren Mit dem Toggle **Support-Zugriff erlauben** gibst Du VARIO den Zugriff frei, so lange, wie du der Toggle aktiviert ist. Wenn die Option aktiv ist, kann VARIO einen speziellen Link erzeugen und sich mit dem Support-Benutzer **VSupport** anmelden. Änderungen an Deinen Daten werden im [**Änderungsprotokoll**](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/vario-cloud-handbuch/arbeiten-mit-vario-cloud/tipps-zur-anwendung/#%C3%84nderungsprotokoll) protokolliert. {% hint style="info" %} #### Zugriff jederzeit widerrufbar Du kannst die Zugriffserlaubnis jederzeit wieder deaktivieren. {% endhint %} #### Bereich Link Tokens Hier siehst Du generierte, aber noch nicht genutzte Support-Links. * Die Links sind zeitlich begrenzt gültig. * Nicht genutzte Links werden nach Ablauf automatisch entfernt. #### Bereich Link Sitzungen Hier werden aktive oder kürzlich verwendete Support-Zugriffe angezeigt. Du siehst den Startzeitpunkt und den letzten Zugriff durch den Support. Beim Abmelden des Support-Benutzers oder beim Schließen des Browsers werden die Sitzungen beendet. ### Verbrauchsdaten Hier siehst Du Verbrauchsdaten, zum Beispiel die Anzahl durchgeführter Validierungen Deiner E-Rechnungen. Der Bereich ist relevant, wenn Du den [E-Rechnungs-Validierungsservice](https://help.vario-software.de/vario-8-handbuch/e-rechnungen/#erechnungsvalidierungsservice) gebucht hast. Über die C-Unit filterst Du nach: * **Datum** * **Validierungsergebnis** ### Wartung Hier können Skripte ausgeführt werden, um Datumswerte zu erhöhen oder Bewegungsdaten zu löschen. Die Ausführung ist nur durch den Support und mit entsprechender Lizenz möglich. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.vario-software.de/admin-center-handbuch/installationen-im-uberblick/sicherheit-support-und-wartung.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.