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# Backups, Lizenzen und Logs

### Backups: automatisch und manuell

Ein zuverlässiges Backup-System schützt Deine Daten im Notfall.

![Backups](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/wp-content/uploads/sites/5/2025/05/Backups-1024x416.png)

*Automatische und manuelle Backups*

#### Automatische Backups

Automatische Backups sind fester Bestandteil des Systems.

Standardmäßig gelten diese Werte:

* **Zeitpunkt**: täglich um 2:00 Uhr
* **Aufbewahrungszeitraum**: 7 Tage
* **Sichtbarkeit**: Es werden die neuesten Backups der letzten 7 Tage angezeigt.
* **Zugriff**: Nur ein Administrator kann ein Backup zurückspielen.
* **Löschen oder Deaktivieren**: Nicht möglich

#### Benutzerdefinierte Einstellungen

Mit aktiver Lizenz kannst Du über den Toggle **Benutzerdefiniert** eigene Werte festlegen:

* Backup-Zeitpunkt frei wählen
* Anzahl der aufbewahrten Backups frei definieren

#### Manuelle Backups

Zusätzlich kannst Du manuelle Backups erstellen, zum Beispiel vor größeren Änderungen.

Dabei gilt:

* Die Lizenz bestimmt, wie viele manuelle Backups gespeichert werden dürfen.
* Wird das Limit überschritten, werden ältere manuelle Backups gelöscht.
* Das Erstellen über **+Backup** oder das Zurückspielen über ![Herunterladen Icon](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/wp-content/uploads/sites/5/2024/11/Herunterladen.png) wird mit einer Bestätigung angezeigt.

### Regelmäßige Kontrolle empfohlen

Prüfe Backup-Einstellungen und Backup-Ergebnisse regelmäßig.

Das ist besonders nach Systemanpassungen oder Updates sinnvoll.

### Lizenzen

Hier siehst Du gebuchte Lizenzen, deren Gültigkeit und die Anzahl der Lizenz-Benutzer.

Künftig können hier weitere Benutzer oder Lizenzen hinzugebucht werden.

Die Verwaltung schaltet gebuchte Lizenzen frei und erstellt die Rechnung.

Diese Rechnung findest Du anschließend im Bereich **Belege**.

![Lizenzen](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/wp-content/uploads/sites/5/2025/05/Lizenzen-einer-Installation-1024x281.png)

*Lizenzen einer Installation*

### Logs

Tritt im VARIO Cloud ERP ein Fehler auf, wird dieser automatisch protokolliert.

Die zugehörigen Logdaten werden automatisch an VARIO gesendet.

Hier wird Dir die **Tracking-ID** zum Fehler angezeigt.

Wenn Du sie beim Auftreten nicht direkt kopiert hast, kannst Du sie hier nachträglich einsehen.

Sende diese Tracking-ID mit einem Support-Ticket mit, damit der Fehler intern gezielt aufgerufen werden kann.

Ausführliche Hinweise findest Du auf der [Handbuchseite](https://help.vario-software.de/vario-cloud-handbuch/vario-cloud-handbuch/arbeiten-mit-vario-cloud/meldung-von-fehler/).


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